Denuvo DRM Hate is vermoedelijk van "giftige" gamers

Denuvo's productmanager Andreas Ullmann verdedigde de antipiraterijsoftware van het bedrijf, terwijl hij reageerde op langdurige kritiek van de gaminggemeenschap.

Denuvo's productmanager verdedigt antipiraterijsoftware te midden van tegenreactieDenuvo pakt prestatieproblemen en verkeerde informatie aan

In een recent interview sprak Denuvo's productmanager Andreas Ullmann toe de felle reactie die het anti-piraterijbedrijf door de jaren heen van gamers heeft gekregen. Ullmann beschreef de reactie van de gaminggemeenschap als "zeer giftig" en benadrukte dat veel kritiek, vooral op het gebied van de prestatie-impact, voortkomt uit verkeerde informatie en vooroordelen over bevestiging.

Voor de context: Denuvo's anti-manipulatie-DRM is een go-to voor grote uitgevers die nieuwe games willen beschermen tegen piraterij, met recente releases zoals Final Fantasy 16 onder degenen die het gebruiken. Toch beschuldigen gamers regelmatig de DRM ervan de gameprestaties te vertragen, waarbij ze soms anekdotisch bewijs of niet-geverifieerde benchmarks aanhalen die een verschil in framerate of stabiliteit laten zien wanneer Denuvo wordt verwijderd. Ullmann ontkrachtte deze beweringen met het argument dat gekraakte versies van games nog steeds de code van Denuvo bevatten.

"De cracks nemen onze bescherming niet weg", zei Ullmann in een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Er zit nog meer code bovenop de gekraakte code, die bovenop onze code wordt uitgevoerd en ervoor zorgt dat er nog meer dingen worden uitgevoerd. Er is dus technisch gezien geen mogelijkheid dat de gekraakte versie sneller is dan de niet-gekraakte versie."

Toen hem werd gevraagd of hij ontkent dat Denuvo een negatieve invloed kan hebben op de spelprestaties, zei hij: "Nee, en ik denk dat dat ook iets is dat we hebben gezegd in onze FAQ over Discord." Hij erkende dat er "geldige gevallen" waren, zoals bij Tekken 7, waarbij games die Denuvo DRM gebruikten merkbare prestatieproblemen ondervonden.

De Anti-Tamper Q&A van het bedrijf spreekt deze bewering echter tegen. Volgens de FAQ heeft "Anti-Tamper geen waarneembaar effect op de spelprestaties, noch is Anti-Tamper verantwoordelijk voor game-crashes van echte uitvoerbare bestanden."

Over Denuvo's negatieve reputatie en onenigheid Afsluiten

Ullmann, zelf een doorgewinterde gamer, benadrukte dat Denuvo de grieven van gamers over DRM erkent, en geeft toe dat het vaak "buitengewoon moeilijk is om als gamer het directe voordeel te onderscheiden." Hij beweerde dat de voordelen voor ontwikkelaars aanzienlijk zijn, daarbij verwijzend naar onderzoek dat aantoont dat games met effectieve DRM-ervaring een omzetstijging van "20%" opleveren door vroege piraterij af te schrikken. Hij suggereerde verder dat desinformatie van de piraterijgemeenschap de misverstanden heeft verergerd, en spoorde spelers aan om Denuvo's bijdragen aan de industrie te erkennen en zich te onthouden van het belasteren van DRM zonder meer substantieel bewijs.

"Deze grote bedrijven... zoeken een manier om minimaliseren het risico voor hun investering”, aldus Ullmann. “Nogmaals, dit heeft voor mij als speler niet direct een voordeel. Maar als je verder kijkt: hoe succesvoller een game is, hoe langer deze updates krijgt. Hoe meer extra content er in die game komt, hoe groter de kans dat is dat er een volgende versie van het spel komt. Dat zijn in wezen de voordelen die we de gemiddelde speler bieden."

Ondanks pogingen van het bedrijf om hun vermeende misverstanden weg te nemen, blijft Denuvo kritiek krijgen van gamers. Op 15 oktober 2024 probeerde Denuvo een gewaagde zet: het opende een openbare Discord-server om gamers uit te nodigen om problemen te bespreken en vragen te stellen. Volgens Denuvo was dit "een manier om onze communicatie en, in zekere zin, onszelf, open te stellen voor jullie stemmen."

Binnen twee dagen sloot Denuvo echter de hoofdchat van de server nadat gebruikers binnenstroomden transformeer het platform in een met meme gevulde kritiekhub. Golven na golven van gebruikers begonnen onmiddellijk anti-DRM-memes, klachten over spelprestaties en andere soortgelijke berichten te posten. Het constante spervuur ​​overweldigde het kleine moderatieteam van Denuvo, waardoor ze alle chatmachtigingen moesten opschorten en de server tijdelijk opnieuw moesten configureren naar een alleen-lezen-modus. Hun Twitter (X)-posts zijn echter nog steeds bezaaid met soortgelijke reacties.

Hoewel hun eerste poging om met gamers te communiceren jammerlijk mislukte, blijft Ullmann standvastig in zijn interview met Rock, Paper, Shotgun. "Je moet ergens beginnen, toch?" zei Ullmann. “Dus dit is nu het begin van dit initiatief, en we zijn van plan daar actief te zijn. Het zal tijd vergen. Het zal beginnen op Discord, en vervolgens hopen we dat we kunnen overstappen naar andere platforms: Reddit, Steam-forums, om officiële accounts te hebben en draag onze opmerkingen bij aan de discussies."

Of de komende transparantie-inspanningen de standpunten van de gemeenschap zullen veranderen blijft onzeker, maar Denuvo’s poging om de controle over het verhaal over te nemen lijkt bedoeld om een ​​meer evenwichtige dialoog tussen gamers en ontwikkelaars te bevorderen. Zoals Ullmann zei: "Dit is precies wat we zoeken. Open, oprechte gesprekken met mensen. Praten over waar we allemaal van houden, namelijk gamen."