La haine de Denuvo DRM proviendrait soi-disant de joueurs « toxiques »

Le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, a défendu le logiciel anti-piratage de l'entreprise, en répondant aux critiques de longue date de la communauté des joueurs.

Le chef de produit de Denuvo défend les logiciels anti-piratage au milieu des réactions négativesDenuvo répond aux problèmes de performances et à la désinformation

Dans une récente interview, le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, s'est adressé la réaction violente à laquelle la société anti-piratage a été confrontée de la part des joueurs au fil des ans. Ullmann a qualifié la réponse de la communauté des joueurs de « très toxique » et a souligné que de nombreuses critiques, notamment concernant les impacts sur les performances, provenaient de désinformations et de biais de confirmation.

Pour le contexte, le DRM anti-falsification de Denuvo est un incontournable pour les grands éditeurs cherchant à protéger les nouveaux jeux contre le piratage, avec des versions récentes comme Final Fantasy 16 parmi ceux qui l'utilisent. Pourtant, les joueurs accusent régulièrement les DRM de nuire aux performances du jeu, citant parfois des preuves anecdotiques ou des benchmarks non vérifiés montrant une différence de framerate ou de stabilité lorsque Denuvo est supprimé. Ullmann a contredit ces affirmations, arguant que les versions crackées des jeux contiennent toujours le code de Denuvo.

"Les cracks, ils ne suppriment pas notre protection", a déclaré Ullmann dans une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il y a encore plus de code au-dessus du code cracké, qui s'exécute par-dessus notre code et provoque l'exécution d'encore plus de choses. Il n'y a donc techniquement aucun moyen que la version crackée soit plus rapide que la version non crackée."

Lorsqu'on lui a demandé s'il nie que Denuvo puisse avoir un impact négatif sur les performances du jeu, il a répondu : "Non, et je pense que c'est aussi quelque chose que nous avons indiqué dans notre FAQ sur Discord." Il a reconnu qu'il y avait des « cas valables », comme avec Tekken 7, où des jeux utilisant Denuvo DRM ont rencontré des problèmes de performances remarquables.

Cependant, les questions et réponses anti-altération de la société contredisent cette affirmation. Selon la FAQ, "Anti-Tamper n'a aucun effet perceptible sur les performances du jeu et Anti-Tamper n'est pas non plus responsable des plantages de jeux d'exécutables authentiques."

Sur la réputation négative et la discorde de Denuvo Arrêt

Ullmann, lui-même un joueur chevronné, a souligné que Denuvo reconnaît les griefs des joueurs à l'égard des DRM, admettant qu'il est souvent « extrêmement difficile de discerner, en tant que joueur, l'avantage immédiat ». Il a soutenu que les avantages pour les développeurs sont significatifs, citant des recherches qui démontrent que les jeux dotés d'un DRM efficace bénéficient d'une augmentation de revenus de « 20 % » en dissuadant le piratage précoce. Il a en outre suggéré que la désinformation de la communauté du piratage avait aggravé les malentendus, exhortant les joueurs à reconnaître les contributions de Denuvo à l'industrie et à s'abstenir de diffamer les DRM sans preuves plus substantielles.

"Ces grandes entreprises... cherchent un moyen de minimiser le risque pour leur investissement", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, cela ne présente pas d'avantage immédiat pour moi en tant que joueur. Mais si vous regardez plus loin, plus un jeu est réussi, plus il recevra des mises à jour longues. Plus il y aura de contenu supplémentaire dans ce jeu, plus il est probable qu'il c'est qu'il y aura une prochaine itération du jeu. C'est essentiellement les avantages que nous offrons au joueur moyen."

Malgré les efforts de la société pour dissiper ses prétendus malentendus, Denuvo continue de faire face aux critiques des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a tenté une décision audacieuse : il a ouvert un serveur Discord public pour inviter les joueurs à discuter des problèmes et à poser des questions. Selon Denuvo, il s'agissait « d'une façon d'ouvrir notre communication et, d'une certaine manière, nous-mêmes, à vos voix ».

Cependant, deux jours plus tard, Denuvo a fermé le chat principal du serveur après que les utilisateurs ont afflué vers transformez la plateforme en un centre de critique rempli de mèmes. Des vagues après vagues d'utilisateurs ont immédiatement commencé à publier des mèmes anti-DRM, des plaintes concernant les performances du jeu et d'autres messages similaires. Le barrage constant a submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les conduisant à suspendre toutes les autorisations de chat et à reconfigurer temporairement le serveur en mode lecture seule. Cependant, leurs publications sur Twitter (X) regorgent toujours de réponses similaires.

Même si leur première tentative de communication avec les joueurs a lamentablement échoué, Ullmann reste inébranlable dans son interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il faut bien commencer quelque part, non ?" dit Ullmann. "C'est donc maintenant le début de cette initiative, et nous avons l'intention d'être là-bas. Cela prendra du temps. Cela commencera sur Discord, et par la suite nous espérons pouvoir passer à d'autres plateformes : Reddit, les forums Steam, pour avoir des comptes officiels. et apporter nos commentaires aux discussions."

Il reste incertain si les efforts de transparence à venir changeront les points de vue de la communauté, mais la tentative de Denuvo de prendre le contrôle du récit semble conçue pour favoriser un dialogue plus équilibré entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a déclaré Ullmann : "C'est exactement ce que nous recherchons. Avoir des conversations ouvertes et sincères avec les gens. Parler de ce que nous aimons tous, à savoir les jeux."