ডেনুভোর পণ্য ব্যবস্থাপক আন্দ্রেয়াস উলম্যান কোম্পানির অ্যান্টি-পাইরেসি সফ্টওয়্যারকে রক্ষা করেছেন, কারণ তিনি গেমিং সম্প্রদায়ের দীর্ঘস্থায়ী সমালোচনার জবাব দিয়েছেন।
ডেনুভোর প্রোডাক্ট ম্যানেজার অ্যান্টি-পাইরেসি সফ্টওয়্যারকে রক্ষা করেছেন ব্যাকল্যাশের মধ্যে ডেনুভো পারফরম্যান্স সংক্রান্ত উদ্বেগ এবং ভুল তথ্য সম্বোধন করেছেন
একটি সাম্প্রতিক সাক্ষাত্কারে, ডেনুভোর পণ্য পরিচালনার ঠিকানায় জলদস্যুতা বিরোধী কোম্পানি বছরের পর বছর ধরে গেমারদের কাছ থেকে প্রচণ্ড প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হয়েছে। উলম্যান গেমিং সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়াকে "খুবই বিষাক্ত" হিসাবে বর্ণনা করেছেন এবং জোর দিয়েছিলেন যে অনেক সমালোচনা, বিশেষ করে পারফরম্যান্সের প্রভাবগুলির চারপাশে, ভুল তথ্য এবং নিশ্চিতকরণ পক্ষপাত থেকে উদ্ভূত।
প্রসঙ্গের জন্য, Denuvo-এর অ্যান্টি-টেম্পার DRM নতুন গেমগুলিকে পাইরেসি থেকে রক্ষা করতে চাইছেন এমন প্রধান প্রকাশকদের জন্য একটি গো-টু হয়েছে, যারা এটি ব্যবহার করছেন তাদের মধ্যে Final Fantasy 16-এর মতো সাম্প্রতিক রিলিজ। তবুও গেমাররা নিয়মিতভাবে ডিআরএমকে গেমের পারফরম্যান্সকে টেনে নিয়ে যাওয়ার জন্য অভিযুক্ত করে, কখনও কখনও ডেনুভোকে সরানো হলে ফ্রেমরেট বা স্থায়িত্বের পার্থক্য দেখায় এমন কাহিনিমূলক প্রমাণ বা অযাচাইকৃত বেঞ্চমার্কের উল্লেখ করে। উলম্যান এই দাবিগুলিকে ব্যাহত করেছেন, যুক্তি দিয়ে যে গেমগুলির ক্র্যাক সংস্করণগুলিতে এখনও ডেনুভোর কোড রয়েছে৷
"ফাটলগুলি, তারা আমাদের সুরক্ষা সরিয়ে দেয় না," উলম্যান রক, পেপার, শটগানের সাথে একটি সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন৷ "ক্র্যাক করা কোডের উপরে আরও বেশি কোড রয়েছে—যা আমাদের কোডের উপরে কার্যকর করছে, এবং আরও বেশি স্টাফকে কার্যকর করার কারণ হচ্ছে। তাই টেকনিক্যালি কোনো উপায় নেই যে ক্র্যাক করা সংস্করণের চেয়ে দ্রুততর হয়।"
যখন তিনি অস্বীকার করেন যে ডেনুভো গেমের পারফরম্যান্সকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে তা অস্বীকার করলে তিনি বলেছিলেন, "না, এবং আমি মনে করি এটি এমন কিছু যা আমরা আমাদের ডিসকর্ডের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীতে বলেছি।" তিনি স্বীকার করেছেন যে টেককেন 7-এর মতো "বৈধ কেস" ছিল, যেখানে ডেনুভো ডিআরএম ব্যবহার করে গেমগুলি লক্ষ্যনীয় পারফরম্যান্স সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল।তবে, কোম্পানির অ্যান্টি-টেম্পার প্রশ্নোত্তর এই দাবির বিরোধিতা করে। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন অনুসারে, "গেম পারফরম্যান্সের উপর অ্যান্টি-টেম্পারের কোন অনুভূতিযোগ্য প্রভাব নেই এবং জেনুইন এক্সিকিউটেবলের কোনও গেম ক্র্যাশের জন্য অ্যান্টি-টেম্পারকে দায়ী করা যায় না।"
ডেনুভোর নেতিবাচক খ্যাতি এবং বিরোধের উপর শাটডাউন
"এই প্রধান কর্পোরেশনগুলি... একটি উপায় খুঁজছে তাদের বিনিয়োগের জন্য ঝুঁকি কমিয়ে দিন, "উলম্যান বলেছেন। "আবারও, এটি একজন খেলোয়াড় হিসাবে আমার জন্য তাত্ক্ষণিক সুবিধার নেই। তবে আপনি যদি আরও লক্ষ্য করেন, একটি গেম যত বেশি সফল হবে, তত বেশি সময় এটি আপডেট পাবে। গেমটিতে যত বেশি অতিরিক্ত সামগ্রী আসবে, তত বেশি সম্ভাবনা থাকবে। এটি হল গেমটির পরবর্তী পুনরাবৃত্তি হবে এটিই মূলত এমন সুবিধা যা আমরা গড় খেলোয়াড়দের দিয়ে থাকি।"
কোম্পানি তাদের কথিত ভুল বোঝাবুঝি দূর করার প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ডেনুভো গেমারদের কাছ থেকে সমালোচনার মুখোমুখি হচ্ছেন। 15 অক্টোবর, 2024-এ, ডেনুভো একটি সাহসী পদক্ষেপের চেষ্টা করেছিল: এটি গেমারদের সমস্যা নিয়ে আলোচনা করতে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর জন্য একটি পাবলিক ডিসকর্ড সার্ভার খুলেছে। ডেনুভোর মতে, এটি ছিল "আমাদের যোগাযোগ খোলার একটি উপায় এবং একটি উপায়ে, নিজেদেরকে, আপনার ভয়েসের কাছে।"
তবে, দুই দিনের মধ্যে, ব্যবহারকারীরা প্লাবিত হওয়ার পরে ডেনুভো সার্ভারের প্রধান চ্যাট বন্ধ করে দেয় প্ল্যাটফর্মটিকে একটি মেমে-পূর্ণ সমালোচনা কেন্দ্রে রূপান্তর করুন। ব্যবহারকারীদের তরঙ্গের তরঙ্গ অবিলম্বে অ্যান্টি-ডিআরএম মেম, গেমের পারফরম্যান্স সম্পর্কে অভিযোগ এবং এই জাতীয় অন্যান্য বার্তা পোস্ট করতে শুরু করে। ধ্রুবক ব্যারেজ ডেনুভোর ছোট মডারেশন টিমকে অভিভূত করে, তাদের সমস্ত চ্যাট অনুমতি স্থগিত করতে এবং সার্ভারটিকে শুধুমাত্র-পঠন মোডে সাময়িকভাবে পুনরায় কনফিগার করতে পরিচালিত করে। যদিও তাদের টুইটার (এক্স) পোস্টগুলি এখনও একই রকম প্রতিক্রিয়ায় পরিপূর্ণ।
যদিও গেমারদের সাথে যোগাযোগ করার তাদের প্রাথমিক প্রচেষ্টা খারাপভাবে ব্যর্থ হয়, উলম্যান রক, পেপার, শটগানের সাথে তার সাক্ষাত্কারে অবিচল থাকে। "আপনাকে কোথাও শুরু করতে হবে, তাই না?" উলম্যান বলেছেন। "সুতরাং এটি এখন এই উদ্যোগের সূচনা, এবং আমরা সেখানে থাকতে চাই। এর জন্য সময়ের প্রয়োজন হবে। এটি ডিসকর্ডে শুরু হবে, এবং পরবর্তীকালে আমরা আশা করি আমরা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে স্থানান্তর করতে পারব: রেডডিট, স্টিম ফোরাম, অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট থাকতে এবং আলোচনায় আমাদের মন্তব্য যোগ করুন।"
আসন্ন স্বচ্ছতার প্রচেষ্টা সম্প্রদায়ের দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করবে কিনা তা অনিশ্চিত রয়ে গেছে, তবে বর্ণনার নিয়ন্ত্রণ নিতে ডেনুভোর বিডটি গেমার এবং বিকাশকারীদের মধ্যে আরও ভারসাম্যপূর্ণ কথোপকথনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে। উলম্যান যেমন বলেছেন, "আমরা ঠিক এটিই খুঁজছি। খোলা থাকার কারণে, মানুষের সাথে আন্তরিক কথোপকথন। আমরা সবাই যা পছন্দ করি তা নিয়ে কথা বলা, যা গেমিং।"