Byli deweloperzy BioWare podzielili się swoimi spostrzeżeniami na temat * Dragon Age: The Veilguard * i ostatnimi uwagami dyrektora generalnego EA, Andrew Wilsona na temat jego postrzeganej gorszej wydajności. Podczas rozmowy finansowej Wilson stwierdził, że *Dragon Age: The Veilguard *nie „rezonował z wystarczająco szeroką publicznością”, co doprowadziło do restrukturyzacji EA bioware, aby skupić się wyłącznie na *Mass Effect 5 *. Ta restrukturyzacja spowodowała, że niektórzy personel zostali przeniesieni do innych projektów EA, podczas gdy inni stanęli w obliczu zwolnień.
EA spodziewał się, że * Dragon Age: The Veilguard * zaangażuje 3 miliony graczy, ale gra zdołała przyciągnąć tylko 1,5 miliona w ostatnim kwartale finansowym, co stanowi prawie 50%. IGN udokumentował wyzwania rozwojowe gry, w tym zwolnienia, odejście kilku potencjalnych klientów i znaczącą zmianę w kierunku gry. Według Jasona Schreiera z Bloomberga, personel BioWare uznał to za cud, że gra została wydana, biorąc pod uwagę początkowe nacisk EA dla modelu obsługi na żywo i późniejszego odwrócenia.
Wilson podkreślił potrzebę gry ról bioware w celu włączenia „funkcji wspólnego świata i głębszego zaangażowania wraz z narracji wysokiej jakości”, aby spełnić oczekiwania EA. Zasugerował, że * Smok Age: The Veilguard * mógł osiągnąć szerszy sukces dzięki tym elementom. Jednak w rozwoju gry obrotu od frameworka dla wielu graczy do RPG dla jednego gracza, zmiana wsparta przez EA.
Były pracownicy BioWare, w tym David Gaider i Mike Laidlaw, wyrazili swoje opinie na temat mediów społecznościowych. Gaider, który stworzył scenerię * Dragon Age * i pełnił funkcję narracyjną przed wyjazdem w 2016 roku, skrytykował na wynos EA, że gra powinna być usługą na żywo. Argumentował, że EA powinien skupić się na tym, co sprawiło, że *smokowy wiek *w przeszłości odnosi się inspiracji od sukcesu *Baldur's Gate 3 *, która pomimo spółdzielni pozostaje przede wszystkim doświadczeniem dla jednego gracza.
Gaider poradził EA „podwoić” elementy, które rezonowały z fanami przy szczycie franczyzy, sugerując, że publiczność takiej gry nadal istnieje. Mike Laidlaw, obecnie w Yellow Brick Games, wyraził silny sprzeciw w celu przekształcenia ukochanego IP dla jednego gracza w grę wieloosobową, stwierdzając, że zrezygnowałby, gdyby był takim z takim zapotrzebowaniem.
Obecna sytuacja sugeruje, że *Smok Age *może być wstrzymany, a BioWare koncentruje się teraz na *Mass Effect 5 *, prowadzonym przez weteranów serii. EA CFO Stuart Canfield podkreślił odejście branży od tradycyjnej hitu historii, podkreślając potrzebę reallokacji zasobów na projekty o wysokim potencjale. Ta restrukturyzacja zmniejszyła siłę roboczą BioWare z 200 do mniej niż 100 pracowników.
