Eski BioWare geliştiricileri, * Dragon Age: The VeilGuard * ve EA CEO'su Andrew Wilson'ın algılanan düşük performansıyla ilgili son açıklamalarını paylaştılar. Finansal bir çağrı sırasında Wilson, *Dragon Age: VeilGuard *'ın "yeterince geniş bir kitleyle rezonansa girmediğini" belirtti, bu da EA'nın BioWare'in yalnızca *Mass Effect 5 *' e odaklanmasına yol açtı. Bu yeniden yapılandırma, bazı personelin diğer EA projelerine yeniden atanmasına neden olurken, diğerleri işten çıkarmalarla karşılaştı.
EA, * Dragon Age: The VeilGuard * 'ın 3 milyon oyuncuya gireceğini tahmin etmişti, ancak oyun son mali çeyreğinde sadece 1.5 milyon çekmeyi başardı ve yaklaşık%50 oranında yetersiz kaldı. IGN, işten çıkarmalar, birkaç proje liderliğinin ayrılması ve oyunun yönünde önemli bir değişim de dahil olmak üzere oyunun kalkınma zorluklarını belgeledi. Bloomberg'den Jason Schreier'e göre, BioWare personeli, EA'nın canlı hizmet modeli için ilk baskısı ve müteakip tersine çevrilmesi göz önüne alındığında, oyunun piyasaya sürüldüğünü bir mucize olarak gördü.
Wilson, EA'nın beklentilerini karşılamak için BioWare'in rol oynayan oyunlarına "ortak dünya özellikleri ve yüksek kaliteli anlatıların yanı sıra daha derin etkileşimi" dahil etmek için ihtiyacını vurguladı. * Dragon Age: The Veilguard * 'ın bu unsurlarla daha geniş bir başarı elde etmiş olabileceğini öne sürdü. Bununla birlikte, oyunun gelişimi çok oyunculu bir çerçeveden tek oyunculu bir RPG'ye, EA tarafından desteklenen bir değişiklik gördü.
David Gaider ve Mike Laidlaw da dahil olmak üzere eski BioWare personeli sosyal medyadaki görüşlerini dile getirdiler. * Dragon Age * ortamını hazırlayan ve 2016'da ayrılmadan önce anlatı liderliği olarak görev yapan Gaider, EA'nın oyunun canlı bir hizmet olması gerektiğini eleştirdi. EA'nın geçmişte *Dragon Age *başarılı kılan şeylere odaklanması gerektiğini ve kooperatife rağmen öncelikle tek oyunculu bir deneyim olan *Baldur'un Gate 3 *'in başarısından ilham alması gerektiğini savundu.
Gaider, EA'ya franchise'ın zirvesindeki hayranlarla rezonansa giren unsurları "ikiye katlamasını" tavsiye etti ve böyle bir oyun için izleyicinin hala var olduğunu öne sürdü. Mike Laidlaw, şimdi Sarı Tuğla Oyunlarında, sevgili tek oyunculu bir IP'yi çok oyunculu bir oyuna dönüştürmek için güçlü bir muhalefet dile getirdi ve böyle bir taleple karşılaşırsa bırakacağını belirtti.
Mevcut durum, *Dragon Age *'ın beklemede olabileceğini, BioWare'in şimdi seri gaziler tarafından yönetilen *Mass Effect 5 *üzerine yoğunlaştığını gösteriyor. EA CFO Stuart Canfield, endüstrinin geleneksel gişe rekorları kıran hikaye anlatımından uzaklaşmasını vurgulayarak kaynakları yüksek potansiyel projelere yeniden tahsis etme ihtiyacını vurguladı. Bu yeniden yapılandırma, BioWare'in işgücünü 200'den 100'den az çalışana düşürdü.