Sevgili değerli müşteri,
Rahatlığınız için tasarlanmış yeni Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamamızı tanıtmak. İşte yapabileceğiniz şey:
- Veri kullanımını izleyin: Son bağlantınızdan beri veri indir ve yükle geçmişinizi izleyin.
- Planınızı yönetin: İnternet paketinizde doğrudan uygulama aracılığıyla kolayca değişiklik talep edin.
- WiFi Diagnostic Aracı: Yerleşik "Yönlendirici Bağlantı Testi", yönlendiriciniz ve cihaz arasındaki WiFi sorunlarının teşhis edilmesine yardımcı olarak gerektiğinde çözümler sunmaya yardımcı olur.
- Acasal Destek: Destek biletlerini açın ve uygulama içi mesajlaşma yoluyla doğrudan teknik ekibimizle iletişim kurun-daha fazla telefon görüşmesi!
- Güvenli Çevrimiçi Ödemeler: Aylık faturanızı Bkash'ı kullanarak uygun ve güvenli bir şekilde ödeyin, ekstra ücret olmadan.
- Ödeme Geçmişi: Ödeme geçmişinizin tam bir kaydına erişin.
- Bilgilendirilmiş kalın: Hizmet kesintileri, teklifler ve haberler hakkında önemli bildirimler alın.
- Mobil veri erişimi: Hesabınızı yönetin ve internet hizmetiniz geçici olarak kullanılamasa bile faturalar ödeyin. Ödenmemiş faturalar hizmetin kesintisine neden olabilir, ancak mobil verileri veya başka bir İnternet bağlantısını kullanarak uygulama aracılığıyla ödeme yaparak hizmeti hızlı bir şekilde geri yükleyebilirsiniz. İnternet bağlantınız tamamen kapalı olsa bile, bir destek isteği göndermek için mobil veriler aracılığıyla "Müşteri Destek ve Bilet Sistemimize" yine de erişebilirsiniz. Ekibimiz sorununuzu derhal ele alacak.
