Estimado cliente valorado,
Introducción de nuestra nueva aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para su conveniencia. Esto es lo que puedes hacer:
- Monitorear el uso de datos: Rastree sus datos Descargar y cargar el historial desde su última conexión.
- Administre su plan: Solicite fácilmente los cambios en su paquete de Internet directamente a través de la aplicación.
- Herramienta de diagnóstico WiFi: Nuestra "prueba de conectividad del enrutador" incorporada ayuda a diagnosticar problemas de WiFi entre su enrutador y dispositivo, proporcionando soluciones según sea necesario.
- Soporte optimizado: Abra los boletos de soporte y se comunique directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes en la aplicación, ¡no más llamadas telefónicas!
- Pagos seguros en línea: Pague su factura mensual de manera conveniente y segura con BKASH, sin tarifas adicionales.
- Historial de pago: Acceda a un registro completo de su historial de pago.
- Manténgase informado: Reciba notificaciones importantes sobre las interrupciones del servicio, las ofertas y las noticias.
- Acceso de datos móviles: Administre su cuenta y paga las facturas incluso cuando su servicio de Internet no esté disponible temporalmente. Las facturas no remuneradas pueden dar lugar a la interrupción del servicio, pero puede restaurar rápidamente el servicio pagando a través de la aplicación utilizando datos móviles u otra conexión a Internet.
