Mahal na Pinahahalagahan na Customer,
Ipinakikilala ang aming bagong app ng pamamahala ng relasyon sa customer (CRM) na idinisenyo para sa iyong kaginhawaan. Narito kung ano ang maaari mong gawin:
- Subaybayan ang paggamit ng data: Subaybayan ang iyong pag -download ng data at pag -upload ng kasaysayan mula noong iyong huling koneksyon.
- Pamahalaan ang iyong plano: Madaling humiling ng mga pagbabago sa iyong pakete sa internet nang direkta sa pamamagitan ng app.
- Streamline na Suporta: Buksan ang mga tiket ng suporta at makipag-usap nang direkta sa aming teknikal na koponan sa pamamagitan ng pagmemensahe ng in-app-wala nang mga tawag sa telepono!
- Secure Online Payment: Bayaran ang iyong buwanang bayarin na maginhawa at ligtas na gumagamit ng BKASH, na walang labis na bayad.
- Kasaysayan ng Pagbabayad: I -access ang isang kumpletong talaan ng iyong kasaysayan ng pagbabayad.
- Manatiling Kaalaman: Tumanggap ng mahahalagang abiso tungkol sa mga pagkagambala sa serbisyo, alok, at balita.
- Pag -access sa Mobile Data: Pamahalaan ang iyong account at magbayad ng mga bayarin kahit na ang iyong serbisyo sa internet ay pansamantalang hindi magagamit. Ang mga hindi bayad na bayarin ay maaaring magresulta sa pagkagambala sa serbisyo, ngunit maaari mong mabilis na maibalik ang serbisyo sa pamamagitan ng pagbabayad sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o ibang koneksyon sa internet.
- Kahit na ang iyong koneksyon sa internet ay ganap na bumaba, maaari mo pa ring ma -access ang aming "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data upang magsumite ng isang kahilingan sa suporta. Agad na talakayin ng aming koponan ang iyong isyu.
