Основные характеристики CCAgents:
> Легкая интеграция: Оптимизируйте мобильную бизнес-коммуникацию в существующий рабочий процесс вашей компании для упрощения управления, мониторинга и документирования всех мобильных действий.
> Полное отслеживание мобильной активности: Захватывайте и записывайте все голосовые вызовы, SMS и мгновенные сообщения между вашими сотрудниками и клиентами, гарантируя, что ни одно взаимодействие не останется незамеченным.
> Бесшовная системная интеграция: Полная интеграция с существующими системами CRM, ERP и системой записи голоса для эффективной синхронизации и отслеживания разговоров с клиентами.
> Расширенное понимание пути клиента: Включив мобильную связь в путь клиента CRM, вы получите полное понимание каждого взаимодействия, что приведет к улучшению взаимодействия с клиентами.
> Интеграция Business WhatsApp: Расширьте свои каналы связи с помощью возможности активировать интегрированную учетную запись Business WhatsApp.
> Требуется учетная запись Mobile2CRM: Для полного использования функций приложения необходима активная бизнес-учетная запись Mobile2CRM.
Вкратце:
CCAgents обеспечивает бесшовную интеграцию, комплексное отслеживание мобильной активности и совместимость с существующими системами, что позволяет эффективно управлять и контролировать все мобильные коммуникации. Добавление интеграции Business WhatsApp и отслеживания пути клиента CRM обеспечивает целостное представление о взаимодействии с клиентами. Раскройте весь потенциал CCAgent и используйте передовую мобильную интеграцию для своего бизнеса.
