Principais recursos de CCAgents:
> Integração sem esforço: Simplifique as comunicações empresariais móveis no fluxo de trabalho existente da sua empresa para gerenciamento, monitoramento e documentação simplificados de todas as atividades móveis.
> Rastreamento completo de atividades móveis: Capture e registre todas as chamadas de voz, SMS e mensagens instantâneas entre seus funcionários e clientes, garantindo que nenhuma interação passe despercebida.
> Integração perfeita do sistema: Integre-se perfeitamente aos seus sistemas existentes de CRM, ERP e gravação de voz para sincronização e rastreamento eficientes das conversas dos clientes.
> Compreensão aprimorada da jornada do cliente: Ao incorporar comunicações móveis na jornada do cliente de CRM, obtenha uma compreensão abrangente de cada interação, levando a um melhor envolvimento do cliente.
> Integração Business WhatsApp: Expanda seus canais de comunicação com a opção de ativar uma conta Business WhatsApp integrada.
> Conta Mobile2CRM necessária: Uma conta comercial Mobile2CRM ativa é necessária para utilizar totalmente os recursos do aplicativo.
Em resumo:
CCAgents fornece integração perfeita, rastreamento abrangente de atividades móveis e compatibilidade com sistemas existentes, permitindo gerenciamento e monitoramento eficientes de todas as comunicações móveis. A adição da integração do Business WhatsApp e do rastreamento da jornada do cliente por CRM garante uma visão holística das interações com o cliente. Desbloqueie todo o potencial dos CCAgentse adote a integração móvel avançada para o seu negócio.
