CCAgents:
এর মূল বৈশিষ্ট্য> অনায়াসে ইন্টিগ্রেশন: সকল মোবাইল কার্যক্রমের সরলীকৃত ব্যবস্থাপনা, মনিটরিং এবং ডকুমেন্টেশনের জন্য আপনার কোম্পানির বিদ্যমান কর্মপ্রবাহে মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগ স্ট্রীমলাইন করুন।
> সম্পূর্ণ মোবাইল অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং: আপনার কর্মচারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে সমস্ত ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাগুলি ক্যাপচার করুন এবং লগ করুন, নিশ্চিত করুন যে কোনও ইন্টারঅ্যাকশন নজরে না পড়ে৷
> সিমলেস সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন: গ্রাহক কথোপকথনের দক্ষ সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং ট্র্যাকিংয়ের জন্য আপনার বিদ্যমান CRM, ERP এবং ভয়েস রেকর্ডিং সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত করুন।
> উন্নত গ্রাহক যাত্রার বোঝাপড়া: আপনার CRM গ্রাহক যাত্রায় মোবাইল যোগাযোগকে অন্তর্ভুক্ত করে, প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনের একটি বিস্তৃত বোধগম্যতা অর্জন করুন, যার ফলে গ্রাহকের সম্পৃক্ততা উন্নত হয়।
> বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন: একটি ইন্টিগ্রেটেড বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার বিকল্প সহ আপনার যোগাযোগের চ্যানেলগুলি প্রসারিত করুন।
> Mobile2CRM অ্যাকাউন্ট আবশ্যক: অ্যাপটির বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করার জন্য একটি সক্রিয় Mobile2CRM ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট আবশ্যক।
সারাংশে:
CCAgents নির্বিঘ্ন ইন্টিগ্রেশন, ব্যাপক মোবাইল অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং, এবং বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণতা প্রদান করে, যা সমস্ত মোবাইল যোগাযোগের দক্ষ পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণের অনুমতি দেয়। বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন এবং CRM গ্রাহক যাত্রা ট্র্যাকিং এর সংযোজন গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াগুলির একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি নিশ্চিত করে। CCAgents-এর সম্পূর্ণ সম্ভাবনা আনলক করুন এবং আপনার ব্যবসার জন্য উন্নত মোবাইল ইন্টিগ্রেশন গ্রহণ করুন।