Caratteristiche principali dei CCAgents:
> Integrazione semplice: Semplifica le comunicazioni aziendali mobili nel flusso di lavoro esistente della tua azienda per una gestione, un monitoraggio e una documentazione semplificati di tutte le attività mobili.
> Monitoraggio completo delle attività mobili: Cattura e registra tutte le chiamate vocali, gli SMS e i messaggi istantanei tra i tuoi dipendenti e i clienti, assicurandoti che nessuna interazione passi inosservata.
> Integrazione perfetta del sistema: Integra perfettamente con i tuoi sistemi CRM, ERP e di registrazione vocale esistenti per una sincronizzazione e un monitoraggio efficienti delle conversazioni dei clienti.
> Comprensione migliorata del percorso del cliente: Incorporando le comunicazioni mobili nel percorso del cliente CRM, acquisisci una comprensione completa di ogni interazione, portando a un migliore coinvolgimento del cliente.
> Integrazione WhatsApp aziendale: Espandi i tuoi canali di comunicazione con la possibilità di attivare un account WhatsApp aziendale integrato.
> Account Mobile2CRM richiesto: Per utilizzare appieno le funzionalità dell'app è necessario un account aziendale Mobile2CRM attivo.
In sintesi:
CCAgents fornisce integrazione perfetta, monitoraggio completo delle attività mobili e compatibilità con i sistemi esistenti, consentendo una gestione e un monitoraggio efficienti di tutte le comunicazioni mobili. L'aggiunta dell'integrazione di Business WhatsApp e del monitoraggio del percorso del cliente CRM garantisce una visione olistica delle interazioni con i clienti. Sfrutta tutto il potenziale dei CCAgente abbraccia l'integrazione mobile avanzata per la tua azienda.
