あらゆる規模のビジネス向けに設計された最先端のアプリである CCAgent で、モバイル ビジネス コミュニケーションに革命を起こしましょう。この革新的なプラットフォームは、組織のすべてのモバイル活動のシームレスな管理、監視、文書化を提供します。 音声通話、SMS、インスタント メッセージングを簡単に統合し、既存の CRM、ERP、音声録音システムに自動的にログインします。 CCAgent は、顧客とのあらゆるやりとりを確実にキャプチャして CRM と同期し、カスタマー ジャーニーの全体像を提供します。 ビジネス プロセスを強化し、モバイル統合の力を今すぐ活用しましょう。
CCAgentの主な機能:
> 簡単な統合: モバイル ビジネス コミュニケーションを会社の既存のワークフローに合理化し、すべてのモバイル アクティビティの管理、監視、文書化を簡素化します。
> 完全なモバイル アクティビティ トラッキング: 従業員と顧客の間のすべての音声通話、SMS、インスタント メッセージをキャプチャして記録し、やり取りが見逃されないようにします。
> シームレスなシステム統合: 既存の CRM、ERP、および音声録音システムとシームレスに統合し、顧客の会話を効率的に同期および追跡します。
> カスタマー ジャーニーの理解の強化: CRM カスタマー ジャーニーにモバイル通信を組み込むことで、各インタラクションを包括的に理解し、顧客エンゲージメントの向上につながります。
> ビジネス WhatsApp 統合: 統合されたビジネス WhatsApp アカウントをアクティブ化するオプションを使用して、コミュニケーション チャネルを拡張します。
> Mobile2CRM アカウントが必要です: アプリの機能を最大限に活用するには、有効な Mobile2CRM ビジネス アカウントが必要です。
要約:
CCAgent は、シームレスな統合、包括的なモバイル アクティビティ追跡、既存システムとの互換性を提供し、すべてのモバイル通信の効率的な管理と監視を可能にします。 Business WhatsApp 統合と CRM カスタマー ジャーニー トラッキングの追加により、顧客とのやり取りを総合的に把握できるようになります。 CCAgent の可能性を最大限に引き出し、ビジネスに高度なモバイル統合を取り入れてください。
