Gone Days'ın arkasındaki geliştirici olan Bend Studio, hayranlara Sony'nin habersiz canlı hizmet oyunlarını iptal etmesine rağmen heyecan verici yeni projeler oluşturmaya devam edeceklerini garanti ediyor. Bu, Sony'nin son zamanlarda Bluepoint Games'ten bir God of War of War oyunu olan iki habersiz canlı hizmet unvanının iptalini izliyor. Her iki stüdyo da kapanmazken, Sony'nin canlı hizmet stratejisi önemli zorluklarla karşılaştı.
Canlı bir hizmet oyunu olan Sony's Concord, düşük oyuncu sayıları nedeniyle kısa bir süre sonra kapanan büyük bir aksilik olduğunu kanıtladı. Bu, Naughty Dog'un son US Multiplayer projesinin iptalini izledi. Eski PlayStation yöneticisi Shuhei Yoshida, Sony'nin canlı hizmet pazarına saldırgan itişi hakkındaki çekincelerini bile dile getirdi.
Bend Studio'nun topluluk yöneticisi Kevin McAllister, gelecekteki projelere olan bağlılıklarını belirterek hayranlara güven verici bir mesaj tweetledi. Son sürümleri 2019'da Gitti (2021'de PC sürümü).
Sony'nin finansal çağrısı, hem Helldivers 2'nin (rekor kıran bir PlayStation Studios unvanı) başarısından ve Concord'un başarısızlığından öğrenilen dersleri ortaya çıkardı. Sony'nin başkanı COO ve CFO, Hiroki Totoki, Concord'un sorunlarının çok daha erken ele alınması gerektiğini düşündürerek daha önceki kullanıcı testi ve iç değerlendirmelere duyulan ihtiyacı vurguladı. Ayrıca Sony'nin "Sustalı Organizasyon" ve Concord'un talihsiz fırlatma penceresini (Black Myth: Wukong'a yakın) katkıda bulunan faktörler olarak belirtti.
Sony'nin Finans ve IR Kıdemli Başkan Yardımcısı Sadahiko Hayakawa, hem Helldivers 2 hem de Concord'dan öğrenilen değerli dersleri vurguladı ve gelecekteki canlı servis başlıkları için lansman sonrası desteği geliştirmek için bu bilgiyi stüdyolarında paylaşmayı planladı. Sony, portföyünü tek oyunculu oyunlarla (yerleşik IP'lerden yararlanma) ve canlı hizmet oyunlarıyla dengelemeyi planlıyor ve ikincisinde yer alan doğal riskleri kabul ediyor.
Bu aksiliklere rağmen, Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online ve Haven Studio's Fairgame $ dahil olmak üzere birkaç PlayStation canlı hizmet oyunu hala geliştiriliyor.
