Si Bend Studio, ang nag-develop sa likod ng mga araw nawala, sinisiguro ang mga tagahanga na magpapatuloy sila sa paglikha ng mga kapana-panabik na mga bagong proyekto sa kabila ng pagkansela ng Sony ng kanilang hindi ipinapahayag na live-service game. Sinusundan nito ang kamakailang pagkansela ng Sony ng dalawang hindi inihayag na mga pamagat ng live-service, na naiulat na isang laro ng Diyos ng digmaan mula sa mga laro ng BluePoint. Habang ang studio ay hindi nagsasara, ang live-service diskarte ng Sony ay nahaharap sa mga mahahalagang hamon.
Ang Concord ng Sony, isang live-service game, ay nagpatunay ng isang pangunahing pag-setback, na isinara pagkatapos ng isang maikling panahon dahil sa mga mababang numero ng player. Sinundan nito ang pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of US Multiplayer Project. Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagpahayag pa ng kanyang reserbasyon tungkol sa agresibong pagtulak ng Sony sa live-service market.
Ang manager ng pamayanan ng Bend Studio na si Kevin McAllister, ay nag -tweet ng isang matiyak na mensahe sa mga tagahanga, na nagsasaad ng kanilang pangako sa mga hinaharap na proyekto. Ang kanilang huling paglabas ay nawala ang mga araw noong 2019 (paglabas ng PC noong 2021).
Ang tawag sa pananalapi ng Sony ay nagsiwalat ng mga aralin na natutunan mula sa parehong tagumpay ng Helldiver 2 (isang pamagat ng Record-Breaking PlayStation Studios) at ang kabiguan ng Concord. Ang pangulo ng Sony, COO, at CFO, Hiroki Totoki, ay naka -highlight ang pangangailangan para sa naunang pagsubok ng gumagamit at panloob na pagsusuri, na nagmumungkahi na ang mga isyu ni Concord ay dapat na mas maaga. Nabanggit din niya ang "Siled Organization" ng Sony at hindi kapani -paniwala na window ng paglulunsad ni Concord (malapit sa itim na mitolohiya: Wukong) bilang mga kadahilanan na nag -aambag.
Ang senior vice president ng Sony para sa Pananalapi at IR, si Sadahiko Hayakawa, ay binigyang diin ang mahalagang mga aralin na natutunan mula sa parehong Helldivers 2 at Concord, na nagpaplano na ibahagi ang kaalamang ito sa kanilang mga studio upang mapagbuti ang pamamahala ng pag-unlad at suporta sa post-launch para sa mga pamagat ng live-service. Nilalayon ng Sony na balansehin ang portfolio nito sa mga laro ng solong-player (pag-agaw ng mga itinatag na IP) at mga laro ng live-service, na kinikilala ang mga likas na panganib na kasangkot sa huli.
Sa kabila ng mga pag-setback na ito, maraming mga laro ng PlayStation Live-Service ay nasa ilalim pa rin ng pag-unlad, kasama na ang Marathon ng Bungie, Horizon Online ng Guerrilla, at Fairgame ng Haven Studio na $.