Bend Studio, de ontwikkelaar achter Days Gone, verzekert fans dat ze zullen blijven creëren van spannende nieuwe projecten, ondanks Sony's annulering van hun onaangekondigde live-service game. Dit volgt op Sony's recente annulering van twee onaangekondigde live-service titels, een naar verluidt een God of War-game van Bluepoint-games. Hoewel geen van beide studio's sluit, heeft Sony's live-service-strategie voor aanzienlijke uitdagingen geconfronteerd.
Sony's Concord, een live-service-spel, bleek een grote tegenslag en werd na een korte periode afgesloten vanwege lage spelersaantallen. Dit volgde op de annulering van Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. Voormalig PlayStation-directeur Shuhei Yoshida uitte zelfs zijn bedenkingen over Sony's agressieve duw in de live-service-markt.
Community Manager van Bend Studio, Kevin McAllister, tweette een geruststellende boodschap aan fans en verklaarde hun toewijding aan toekomstige projecten. Hun laatste release was dagen verdwenen in 2019 (pc -release in 2021).
Sony's financiële oproep onthulde lessen die werden geleerd uit zowel het succes van Helldivers 2 (een recordbrekende PlayStation Studios-titel) als het falen van Concord. Sony's president, COO, en CFO, Hiroki Totoki, benadrukten de noodzaak van eerdere testen van gebruikers en interne evaluaties, wat suggereert dat de problemen van Concord veel eerder hadden moeten worden aangepakt. Hij noemde ook Sony's "Siled Organisation" en Concord's ongelukkige lanceringsvenster (dicht bij Black Myth: Wukong) als bijdragende factoren.
Seni Senior Vice President voor Finance en IR, Sadahiko Hayakawa, benadrukte de waardevolle lessen die zowel Helldivers 2 als Concord hebben geleerd, van plan om deze kennis in hun studio's te delen om ontwikkelingsbeheer en post-lanceringsondersteuning voor toekomstige live-service titels te verbeteren. Sony is van plan zijn portfolio in evenwicht te brengen met single-player-games (gebruik van gevestigde IP's) en live-service games, waarbij de inherente risico's die bij de laatste betrokken zijn, erkent.
Ondanks deze tegenslagen zijn verschillende playstation liv-service games nog in ontwikkeling, waaronder Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online en Haven Studio's Fairgame $.
