Problem mikrotransakcji Monopoly Go: studium przypadku w wysokości 25 000 USD
Ostatni incydent podkreśla znaczące ryzyko finansowe związane z zakupami w aplikacji w grach mobilnych. 17-latek podobno wydał oszałamiające 25 000 $ na mikrotransakcje Monopoly GO , podkreślając potencjał niekontrolowanych wydatków w modelach gier freemium.
To nie jest odizolowany przypadek. Podczas gdy Monopoly Go jest bezpłatnie pobranie, jego poleganie na mikrotransakcjach w zakresie progresji i nagród doprowadziło wielu użytkowników do wydawania znacznych sum. Jeden użytkownik zgłosił wydanie 1000 USD przed porzuceniem gry, znaczną kwotę przyćmioną przez 25 000 $ wydanego przez nastolatka.
Post Reddit (od czasu usunięcia) szczegółowo opisał sytuację, ujawniając 368 indywidualnych zakupów dokonanych przez 17-letnią pasierbicę. Próba skierowania porady na temat odzyskania funduszy spotkała się z ponurymi wiadomościami: Warunki usług gry prawdopodobnie pociągają użytkownika odpowiedzialnego za wszystkie zakupy, niezależnie od intencji. Odzwierciedla to praktyki innych gier Freemium, takich jak Pokemon TCG Pocket , która wygenerowała przychody w wysokości 208 milionów dolarów w pierwszym miesiącu, pokazując rentowność tego modelu.
Ciągła debata na temat mikrotransakcji w grze
Monopol GO jest daleki od unikalnego. Mikrotransakcje w grze konsekwentnie przyciągają krytykę. Pozwy wobec programistów takich jak Take-Two Interactive (w odniesieniu do NBA 2K ) podkreślają kontrowersyjny charakter tych strategii monetyzacji. Chociaż działania prawne są mało prawdopodobne w tym konkretnym przypadku, przyczynia się do rosnącego zbioru dowodów pokazujących frustrację konsumentów i szkodę finansową.
Poleganie branży od mikrotransakcji jest zrozumiałe; Są niezwykle opłacalne, o czym świadczy Diablo 4 ponad 150 milionów dolarów przychodów z mikrotransakcji. Strategia zachęcania do małych, przyrostowych zakupów jest znacznie bardziej skuteczna niż żądanie jednej, większej płatności. Jednak ta bardzo charakterystyczna jest również głównym źródłem niepokoju. Mikrotransakcje mogą być zwodniczo łatwe do zgromadzenia, co prowadzi do znacznie wyższych wydatków niż początkowo.
Szanse użytkownika Reddit na zwrot wydają się szczupłe. Służy to jako opowieść ostrzegawcza, podkreślając łatwość, z jaką można wydać znaczne sumy na Monopoly GO i podobne gry, podkreślając znaczenie kontroli rodzicielskich i uważnych nawyków wydatków.
