ทีมงาน Marvel Rivals เพิ่งประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้จากนั้นกลับมาอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นการรีเซ็ตการจัดอันดับบางส่วนที่วางแผนไว้สำหรับผู้เล่นทุกคน การตัดสินใจครั้งแรกนี้ไม่น่าแปลกใจพบกับแบคแลชผู้เล่นจำนวนมาก ความคาดหวังของการถอยหลังที่จะไปถึงอันดับที่ได้รับและรางวัลก่อนหน้านี้ทำให้ผู้เล่นหลายคนผิดหวังโดยเฉพาะผู้ที่มีเวลาเล่นเกม จำกัด
อย่างไรก็ตามภายใน 24 ชั่วโมงนักพัฒนาตอบกลับประกาศในโซเชียลมีเดียว่าการรีเซ็ตการจัดอันดับถูกยกเลิก หลังจากการอัปเดตเกมที่สำคัญในวันที่ 21 กุมภาพันธ์การจัดอันดับผู้เล่นยังคงไม่ได้รับผลกระทบ
การตอบสนองอย่างรวดเร็วและการแก้ไขหลักสูตรนี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจนและการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะของผู้เล่นในตลาดเกมบริการสด การกระทำของทีม Marvel Rivals นั้นตรงกันข้ามกับเกมอื่น ๆ อีกมากมายที่สะดุดเนื่องจากการสื่อสารที่ไม่ดีและขาดการมีส่วนร่วมกับฐานผู้เล่นของพวกเขา การพลิกกลับอย่างรวดเร็วของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่น่ายกย่องในการฟังและให้ความสำคัญกับความกังวลของผู้เล่น
