मार्वल प्रतिद्वंद्वियों की टीम ने हाल ही में घोषणा की, फिर तेजी से उलट, सभी खिलाड़ियों के लिए एक नियोजित आंशिक रेटिंग रीसेट। यह प्रारंभिक निर्णय, अनिश्चित रूप से, काफी खिलाड़ी बैकलैश के साथ मिला। पहले से अर्जित रैंक तक पहुंचने और पुरस्कारों तक पहुंचने की संभावना कई खिलाड़ियों को निराश करती है, विशेष रूप से सीमित गेमिंग समय वाले लोगों को।
हालांकि, 24 घंटों के भीतर, डेवलपर्स ने जवाब दिया, सोशल मीडिया पर घोषणा की कि रेटिंग रीसेट रद्द कर दिया गया था। 21 फरवरी को एक प्रमुख गेम अपडेट के बाद, प्लेयर रेटिंग अप्रभावित रही।
यह तेजी से प्रतिक्रिया और पाठ्यक्रम सुधार लाइव-सर्विस गेम मार्केट में खिलाड़ी की प्रतिक्रिया के लिए स्पष्ट संचार और जवाबदेही के महत्व को प्रदर्शित करता है। मार्वल प्रतिद्वंद्वियों की टीम की कार्रवाई कई अन्य खेलों के विपरीत है जो खराब संचार और अपने खिलाड़ी के आधार के साथ जुड़ाव की कमी के कारण लड़खड़ाते हैं। उनका स्विफ्ट रिवर्सल खिलाड़ी की चिंताओं को सुनने और उन्हें मानने के लिए एक सराहनीय प्रतिबद्धता दिखाता है।