Diablo 3 người chơi gần đây đã phải đối mặt với việc chấm dứt mùa giải bất ngờ trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu do truyền thông nội bộ "hiểu lầm" tại Blizzard. Sự kết thúc sớm này dẫn đến sự mất tiến trình và thiết lập lại, gây ra sự thất vọng đáng kể giữa những người chơi bị ảnh hưởng. Tình huống tương phản mạnh mẽ với sự hào phóng gần đây được thể hiện với Diablo 4 người chơi.
Người chơi Diablo 4 đã nhận được một số tăng cường miễn phí, bao gồm hai lần tăng miễn phí cho chủ tàu và nhân vật cấp 50 miễn phí cho tất cả người chơi. Nhân vật cấp 50 này mở khóa tất cả các bàn thờ tăng cường chỉ số của Lilith, cung cấp quyền truy cập vào thiết bị mới và một khởi đầu mới, đặc biệt có lợi sau khi phát hành hai bản vá quan trọng vào đầu năm nay. Những bản vá này đã thay đổi đáng kể lối chơi của Diablo 4, hiển thị nhiều bản dựng ban đầu và các mặt hàng lỗi thời.
Sự chênh lệch trong điều trị làm nổi bật một sự khác biệt trong cách tiếp cận của Blizzard đối với các tựa game khác nhau. Trong khi Diablo 4 được hưởng lợi từ hỗ trợ liên tục và ưu đãi miễn phí, Diablo 3 đã trải qua một sự gián đoạn dịch vụ quan trọng. Điều này, cùng với các vấn đề đang diễn ra xung quanh các trò chơi cổ điển được làm lại của Blizzard, chỉ ra những thách thức nội bộ rộng lớn hơn trong công ty. Tuy nhiên, tuổi thọ và sự tham gia của người chơi của World of Warcraft, cho thấy khả năng của Blizzard để thúc đẩy một hệ sinh thái chơi game thành công và lâu dài.
