ผู้เล่น Diablo 3 ต้องเผชิญกับการเลิกจ้างในฤดูกาลที่ไม่คาดคิดทั้งในเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปเนื่องจากการสื่อสารภายใน "ความเข้าใจผิด" ที่ Blizzard จุดสิ้นสุดก่อนวัยอันควรนี้ส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและรีเซ็ตซ่อนทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมากในหมู่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ สถานการณ์ตรงกันข้ามกับความเอื้ออาทรล่าสุดที่แสดงให้ผู้เล่น Diablo 4
ผู้เล่น Diablo 4 ได้รับการเพิ่มฟรีหลายครั้งรวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครระดับ 50 นี้จะปลดล็อคแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith ให้การเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่และการเริ่มต้นใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เป็นประโยชน์หลังจากการเปิดตัวแพทช์ที่สำคัญสองครั้งเมื่อต้นปีนี้ แพตช์เหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญการเล่นเกมของ Diablo
ความไม่เท่าเทียมกันในการรักษาเน้นถึงความแตกต่างในแนวทางของ Blizzard กับชื่อต่าง ๆ ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและแรงจูงใจฟรี Diablo 3 ประสบกับการหยุดชะงักของการบริการที่สำคัญ เมื่อรวมกับปัญหาอย่างต่อเนื่องโดยรอบเกมคลาสสิกที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ของ Blizzard ชี้ไปที่ความท้าทายภายในที่กว้างขึ้นภายใน บริษัท อย่างไรก็ตามอายุยืนและการมีส่วนร่วมของผู้เล่น World of Warcraft แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Blizzard ในการส่งเสริมระบบนิเวศการเล่นเกมที่ประสบความสำเร็จและยั่งยืน
