Les joueurs de Diablo 3 ont récemment fait face à la fin de la saison inattendue sur les serveurs coréens et européens en raison d'une communication interne "mal comprise" à Blizzard. Cette fin prématurée a entraîné une perte de progrès et de réinitialiser les réserves, provoquant une frustration significative parmi les joueurs touchés. La situation contraste fortement avec la générosité récente montrée aux joueurs diablo 4.
Les joueurs de Diablo 4 ont reçu plusieurs boosts complémentaires, y compris deux boosts gratuits pour les propriétaires de navires et un personnage libre de niveau 50 pour tous les joueurs. Ce personnage de niveau 50 débloque tous les autels de mise à jour de Lilith, donnant accès à de nouveaux équipements et un nouveau départ, particulièrement bénéfique après la libération de deux correctifs importants plus tôt cette année. Ces correctifs ont considérablement modifié le gameplay de Diablo 4, rendant de nombreuses versions et éléments précoces obsolètes.
La disparité du traitement met en évidence une différence dans l'approche de Blizzard à ses différents titres. Alors que Diablo 4 bénéficie du soutien continu et des incitations gratuites, Diablo 3 a connu une interruption de service importante. Ceci, associé aux problèmes en cours entourant les jeux classiques remasterisés de Blizzard, indique des défis internes plus larges au sein de l'entreprise. La longévité et l'engagement des joueurs de World of Warcraft, cependant, démontre la capacité de Blizzard à favoriser un écosystème de jeu réussi et durable.