MSFS 2024: การเปิดตัวอย่างคร่าวๆ, คำขอโทษจากนักพัฒนา

หลังจากการเปิดตัว Microsoft Flight Simulator 2024 อย่างไม่ราบรื่น หัวหน้าของบริษัทก็รับทราบถึงปัญหาของเกม อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้น

หัวหน้า Microsoft Flight Simulator 2024 รับทราบปัญหาการเปิดตัวในวันแรกจำนวนผู้ใช้สูงเซิร์ฟเวอร์ MSFS ล้นหลาม

มาก -การเปิดตัว MSFS 2024 ที่รอคอย ถูกขัดขวางโดยข้อบกพร่อง ความไม่เสถียร และปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studio เผยแพร่วิดีโอ YouTube ที่กล่าวถึงข้อกังวลของผู้เล่น

ในวิดีโออัปเดตวันเปิดตัวของผู้พัฒนาประมาณ 5 นาที Neumann และ Wloch อธิบายปัญหาของเกมและแนวทางแก้ไขที่วางแผนไว้ นอยมันน์ยอมรับว่ามีความคาดหวังสูง แต่ยอมรับว่าประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำเกินไป “มันครอบงำโครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว

เพื่อชี้แจงประเด็นต่างๆ เพิ่มเติม นอยมันน์ยอมจำนนต่อ Wloch “ในช่วงเริ่มต้น เมื่อผู้เล่นเริ่มต้น พวกเขากำลังขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์นั้นจะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล” เขากล่าว ฐานข้อมูลนี้มีแคชและได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่จำนวนผู้เล่นจำนวนมากยังคงล้นหลาม

คิวเข้าสู่ระบบ MSFS และเครื่องบินสูญหาย

Wloch และทีมของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยการรีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้ใช้พร้อมกัน พวกเขาทำได้สำเร็จโดยการเพิ่มขนาดคิวและความเร็วห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "มันทำงานได้ดีประมาณครึ่งชั่วโมง และทันใดนั้นแคชก็พังทลายอีกครั้ง" Wloch กล่าว

พวกเขาระบุสาเหตุของการโหลดที่ไม่สมบูรณ์หรือยาวนานได้อย่างรวดเร็ว หลังจากถึงความจุแล้ว บริการจะล้มเหลว โดยจำเป็นต้องรีสตาร์ทและลองใหม่อีกครั้ง “นั่นทำให้เกิดการโหลดครั้งแรกที่ยาวมาก ซึ่งไม่ควรยาวขนาดนั้น” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่หายไปส่งผลให้หน้าจอการโหลดหยุดชั่วคราวที่ 97% กระตุ้นให้ผู้เล่นเริ่มเกมใหม่

นอกจากนี้ ปัญหาเครื่องบินที่หายไปซึ่งรายงานโดยผู้เล่นนั้นเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก แม้ว่าผู้เล่นบางคนจะเข้าร่วมเกมได้สำเร็จ แต่เครื่องบินหรือทรัพย์สินบางส่วนอาจหายไปหลังจากเคลียร์หน้าจอคิวแล้ว "นั่นไม่ใช่เรื่องปกติโดยสิ้นเชิง และนั่นเป็นเพราะบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง และแคชนี้ล้นหลาม" Wloch ยืนยัน

MSFS 2024 ดิ้นรนกับผลตอบรับ Steam เชิงลบอย่างมาก

เนื่องจากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น เกมดังกล่าวจึงได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากจากผู้เล่น Steam มีบางคนแสดงความกังวลอย่างมาก ตั้งแต่การรอคิวเข้าสู่ระบบที่ยาวนานไปจนถึง Missing เครื่องบิน ปัจจุบัน เกมดังกล่าวมีคะแนนติดลบเป็นส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์ม

แม้จะมีปัญหาในการเปิดตัววันแรกที่สำคัญเหล่านี้ แต่ทีมงานก็ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาแล้ว และตอนนี้กำลังต้อนรับผู้เล่นในอัตราที่สม่ำเสมอ" ตามที่ระบุไว้ในหน้า Steam ของเกม "เราขออภัยอย่างจริงใจในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่กรุณาอดทนรอ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ฟอรัม และเว็บไซต์ของเรา ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"