任天堂の今後のスイッチ2とゲームのマリオカートワールドの価格設定に対する激しい反発の中で、2人の元任天堂PRマネージャーがこの状況を会社の「真の危機の瞬間」と名付けました。 YouTubeチャンネルのビデオで、以前はアメリカの任天堂のPRマネージャーとして働いていたKit EllisとKrysta Yangは、Switch 2で発表された高価格とMario Kart Worldで79.99ドルで懸念を表明しました。
エリスは、「私は物事を不均衡に吹き飛ばしたくないが、これは任天堂にとって真の危機の瞬間のように感じられる」と述べた。批判はマリオカートの世界を超えており、ゼルダの伝説:ティアーオブザキングダムのような他のニンテンドースイッチ2タイトルも79.99ドルで販売されています。さらに、任天堂は、Switch 2チュートリアルゲーム、ウェルカムツアーの充電に対する批判に直面しました。ファンは、PlayStation 5のAstro's Playroomと同じように、無料のパックインであるべきだと主張しています。
不満は、視聴者が「価格を下げる」という要求でチャットにあふれた任天堂のツリーハウスのライブストリームにさえ影響を与えました。エリスとヤンは、任天堂が価格設定を明らかにした方法を批判し、直接プレゼンテーションに価格の詳細がないことに注目しました。彼らは、この省略を意図的であると説明し、他の場所で価格設定情報を求めているファンの間で広範囲にわたる混乱と誤報につながりました。
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ヤンは、価格設定は「理由で直接的なものから意図的に省略された」と示唆したが、情報がリリースされた散在する方法を批判し、消費者は詳細をつなぎ合わせたままにした。エリスは、「消費者に無礼を見せているだけで、「ああ、あなたは私たちにとても興奮しているのを見ただけで、盲目的にお金を投げるつもりです。あなたがとても興奮しているので、あなたはこの感情を繰り返したので、あなたはこの感情を繰り返しましたか?」と言いました。
元NOAコミュニケーションチームはさらに、任天堂が価格設定の懸念に公にまたはメディアインタビューを通じて対処しなかったことを議論し、ramp延している憶測と誤報につながりました。ヤンは、「彼らは物語が手に負えなくなって制御不能になっている」と言ったが、エリスは「彼らはこれをコントロールした」と付け加えた。
エリスとヤンは、現在の状況は、元NOA大統領のレジー・フィルズ・エイメの引退と元任天堂のヘッド・ヘッド・セワタの喪失に続いて、任天堂での消費者マインドフルネスの低下に起因すると考えました。彼らは、任天堂のコミュニケーションチームが公式声明を推奨する可能性が高いと述べたが、承認プロセスは複雑であり、現在の任天堂社長Shuntaro Furukawaに到達する前に多くの政党を巻き込むと警告した。
このペアはまた、任天堂がこのような広報課題を処理する際に慣れていないことを強調しました。2011年の任天堂3DS価格の論争以来、同様の否定性に直面していませんでした。彼らは、公開デモイベントのスタッフに懸念を表明しました。
将来は不確実なままですが、エリスもヤンも、起動前にスイッチ2またはそのゲームの価格削減を予想していません。詳細については、 Switch 2 Nintendo DirectおよびSwitch 2の価格とMario Kart Worldの80ドルの価格タグで発表されたすべての分析とエキスパート分析で発表されたすべてを探索できます。