Ang Veli Communication Triangle ay nag -streamline ng iyong mga pakikipag -ugnay sa iyong paaralan, na ginagawang mas madali kaysa sa manatiling konektado at alam tungkol sa iyong mga mag -aaral sa preschool sa mga kolehiyo sa karagatan. Sa pamamagitan lamang ng pag -log in sa application, nakakakuha ka ng agarang pag -access sa mahalagang impormasyon tungkol sa iyong mag -aaral. Kung kailangan mong mag -iskedyul ng isang appointment sa pamamagitan ng pagmemensahe sa iyong guro o suriin ang menu ng katayuan sa nutrisyon, ang lahat ay nasa iyong mga daliri.
Madalas na nagtanong
1-) Hindi ako maaaring mag-log in sa application; Nagbibigay ito ng isang error o itinapon ako. Ano ang dahilan?
Maaaring may maraming mga kadahilanan sa likod ng isyung ito. Magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na mayroon kang isang matatag na koneksyon sa internet at ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng app. Kasama sa mga karaniwang sanhi:
- Ang iyong interactive na gumagamit at gumagamit ng VUU ay hindi tumutugma, na nagiging sanhi ng pagkabigo ng application.
- Bagaman mayroon kang isang gumagamit ng VIU, maaaring hindi ito maisaaktibo o awtorisado, madalas na nagreresulta sa isang blangko na pahina sa loob ng app.
- Maaaring natapos na ang iyong session. Ang mga sesyon ng gumagamit ay pana -panahong natapos, kaya subukang mag -log out sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng awtoridad sa kanang tuktok, at pagkatapos ay mag -log in muli.
2-) Gusto kong i-reset ang aking password. Ano ang magagawa ko?
Ang aming system ay naka -synchronize sa Interaktif, na nagpapahintulot sa iyo na i -reset ang iyong password nang direkta sa pamamagitan ng interactive platform.
3-) Hindi ako tumatanggap ng mga abiso. Ano ang dapat kong gawin?
Tiyakin na pinapayagan ang app na magpadala ng mga abiso. Maaari mong suriin ito sa ilalim ng Mga Setting> Application> Triangle ng Komunikasyon ng Magulang. Kung pinagana ang mga abiso, subukang mag -log out at pagkatapos ay mag -log in upang malutas ang isyu.
4-) Bakit madalas akong tumatanggap ng mga update?
Kami ay nakatuon sa patuloy na pagpapabuti ng application. Higit pa sa pagpapahusay ng relasyon ng magulang-guro, ang app ay nagsasangkot ng iba't ibang mga antas at uri ng awtoridad, na nangangailangan ng mga tiyak na pag-update ng yugto o pagpapahusay ng pagganap.
5-) Ang aking problema ay hindi nabanggit sa itaas, o ang mga iminungkahing solusyon ay hindi gumana. Ano ang magagawa ko?
Maaari mong maabot ang sa amin sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang email sa [email protected] kasama ang iyong username, modelo ng aparato, at bersyon ng aplikasyon. Bilang karagdagan, maaari mong i-automate ang prosesong ito sa pamamagitan ng pag-tap sa pindutan ng "Suporta" mula sa drop-down menu ng application sa kanan.
