Trójkąt komunikacyjny VELI usprawnia interakcje ze szkołą, dzięki czemu łatwiej jest pozostać w kontakcie i poinformowany o uczniach w wieku przedszkolnym w Ocean Colleges. Po prostu logując się do aplikacji, uzyskasz natychmiastowy dostęp do ważnych informacji o swoim uczniu. Niezależnie od tego, czy musisz umówić się na wizytę, przesyłając wiadomość od nauczyciela, czy sprawdź menu statusu odżywczego, wszystko jest na wyciągnięcie ręki.
Często zadawane pytania
1-) nie mogę zalogować się do aplikacji; Daje błąd lub wyrzuca mnie. Jaki jest powód?
Może być kilka powodów tego problemu. Zacznij od zapewnienia stabilnego połączenia internetowego i że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Typowe przyczyny obejmują:
- Twój interaktywny użytkownik i użytkownik VUU nie pasują, powodując awarię aplikacji.
- Chociaż masz użytkownika VIU, może nie być aktywowany ani autoryzowany, często powodując pustą stronę w aplikacji.
- Twoja sesja mogła zostać zakończona. Sesje użytkowników są okresowo zakończone, więc spróbuj wylogować się, dotykając przycisku autorytetu w prawym górnym rogu, a następnie zaloguj się ponownie.
2-) Chcę zresetować hasło. Co mogę zrobić?
Nasz system jest zsynchronizowany z Interaktif, co pozwala zresetować hasło bezpośrednio za pośrednictwem interaktywnej platformy.
3-) Nie otrzymuję powiadomień. Co mam zrobić?
Upewnij się, że aplikacja może wysyłać powiadomienia. Możesz to sprawdzić w ramach Ustawienia> Aplikacje> Trójkąt komunikacyjny nadrzędny. Jeśli powiadomienia są włączone, spróbuj wylogować się, a następnie rejestrować, aby rozwiązać problem.
4-) Dlaczego tak często otrzymuję aktualizacje?
Jesteśmy zobowiązani do ciągłego ulepszania wniosku. Oprócz zwiększenia relacji rodzic-nauczyciel, aplikacja obejmuje różne poziomy i rodzaje autorytetów, wymagając konkretnych aktualizacji etapu lub ulepszeń wydajności.
5-) Mój problem nie jest wspomniany powyżej lub sugerowane rozwiązania nie działały. Co mogę zrobić?
Możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e -mail na adres [email protected] ze swoją nazwą użytkownika, modelem urządzenia i wersją aplikacji. Dodatkowo możesz zautomatyzować ten proces, stukając przycisk „Wsparcie” z rozwijanego menu aplikacji po prawej stronie.
