Segitiga komunikasi VELI menyelaraskan interaksi anda dengan sekolah anda, menjadikannya lebih mudah dari sebelumnya untuk terus berhubung dan dimaklumkan mengenai pelajar prasekolah anda di Ocean Colleges. Dengan hanya log masuk ke aplikasi, anda mendapat akses segera kepada maklumat penting mengenai pelajar anda. Sama ada anda perlu menjadualkan temujanji dengan menghantar mesej kepada guru anda atau menyemak menu status pemakanan, semuanya berada di hujung jari anda.
Soalan yang sering ditanya
1-) Saya tidak boleh log masuk ke dalam permohonan; Ia memberikan kesilapan atau membuang saya. Apa sebabnya?
Terdapat beberapa sebab di sebalik isu ini. Mulailah dengan memastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi terkini aplikasi. Punca biasa termasuk:
- Pengguna interaktif dan pengguna VUU anda tidak sepadan, menyebabkan aplikasi gagal.
- Walaupun anda mempunyai pengguna VIU, ia mungkin tidak diaktifkan atau diberi kuasa, sering mengakibatkan halaman kosong dalam aplikasinya.
- Sesi anda mungkin telah ditamatkan. Sesi pengguna secara berkala berakhir, jadi cuba log keluar dengan menyentuh butang kuasa di sebelah kanan atas, dan kemudian log masuk semula.
2-) Saya mahu menetapkan semula kata laluan saya. Apa yang boleh saya buat?
Sistem kami disegerakkan dengan interaktif, membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform interaktif.
3-) Saya tidak menerima pemberitahuan. Apa yang harus saya buat?
Pastikan aplikasi dibenarkan menghantar pemberitahuan. Anda boleh menyemak ini di bawah Tetapan> Aplikasi> Segitiga Komunikasi Ibu Bapa. Jika pemberitahuan diaktifkan, cuba log keluar dan kemudian log masuk untuk menyelesaikan masalah.
4-) Mengapa saya sering menerima kemas kini?
Kami komited untuk terus memperbaiki permohonan. Selain meningkatkan hubungan ibu bapa-guru, aplikasi melibatkan pelbagai peringkat dan jenis kuasa, yang memerlukan kemas kini peringkat tertentu atau peningkatan prestasi.
5-) Masalah saya tidak disebutkan di atas, atau penyelesaian yang dicadangkan tidak berfungsi. Apa yang boleh saya buat?
Anda boleh menghubungi kami dengan menghantar e -mel ke [email protected] dengan nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi anda. Di samping itu, anda boleh mengautomasikan proses ini dengan mengetuk butang "Sokongan" dari menu drop-down aplikasi di sebelah kanan.