สามเหลี่ยมการสื่อสาร Veli ทำให้การโต้ตอบของคุณมีความคล่องตัวกับโรงเรียนของคุณทำให้ง่ายขึ้นกว่าเดิมที่จะติดต่อและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับนักเรียนวัยก่อนเรียนของคุณที่ Ocean Colleges เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับนักเรียนของคุณได้ทันที ไม่ว่าคุณจะต้องการนัดหมายโดยส่งข้อความถึงครูหรือตรวจสอบเมนูสถานะโภชนาการทุกอย่างอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
1-) ฉันไม่สามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันได้ มันให้ข้อผิดพลาดหรือโยนฉันออกไป เหตุผลคืออะไร?
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ เริ่มต้นด้วยการทำให้มั่นใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและคุณใช้แอพเวอร์ชันล่าสุด สาเหตุทั่วไป ได้แก่ :
- ผู้ใช้แบบโต้ตอบและผู้ใช้ VUU ของคุณไม่ตรงกันทำให้แอปพลิเคชันล้มเหลว
- แม้ว่าคุณจะมีผู้ใช้ VIU แต่อาจไม่เปิดใช้งานหรือได้รับอนุญาต แต่มักจะส่งผลให้หน้าว่างภายในแอพ
- เซสชั่นของคุณอาจถูกยกเลิก เซสชันผู้ใช้สิ้นสุดลงเป็นระยะดังนั้นลองเข้าสู่ระบบโดยการแตะปุ่มผู้มีอำนาจที่ด้านบนขวาแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
2-) ฉันต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ฉันจะทำอย่างไร?
ระบบของเราถูกซิงโครไนซ์กับ interaktif ช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบ
3-) ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน ฉันควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือน คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ภายใต้การตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> สามเหลี่ยมการสื่อสารหลัก หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนให้ลองเข้าสู่ระบบแล้วเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขปัญหา
4-) ทำไมฉันถึงได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง?
เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ปกครอง-ครูแอพนั้นเกี่ยวข้องกับระดับและประเภทของอำนาจต่าง ๆ ซึ่งจำเป็นต้องมีการอัปเดตขั้นตอนเฉพาะหรือการปรับปรุงประสิทธิภาพ
5-) ปัญหาของฉันไม่ได้กล่าวถึงข้างต้นหรือวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำไม่ได้ผล ฉันจะทำอย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] ด้วยชื่อผู้ใช้รุ่นอุปกรณ์และแอปพลิเคชันเวอร์ชัน นอกจากนี้คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติโดยแตะปุ่ม "สนับสนุน" จากเมนูแบบเลื่อนลงของแอปพลิเคชันทางด้านขวา
