De Veli Communication Triangle stroomlijnt uw interacties met uw school, waardoor het gemakkelijker dan ooit wordt verbonden en geïnformeerd over uw kleuterschoolstudenten aan Ocean Colleges. Door eenvoudig in te loggen op de applicatie, krijgt u directe toegang tot essentiële informatie over uw student. Of u nu een afspraak moet maken door uw leraar te berichten of het menu Nutritional Status te controleren, alles is binnen handbereik.
Veelgestelde vragen
1-) Ik kan niet inloggen op de toepassing; Het geeft een fout of gooit me eruit. Wat is de reden?
Er kunnen verschillende redenen voor dit probleem zijn. Begin door ervoor te zorgen dat u een stabiele internetverbinding hebt en dat u de nieuwste versie van de app gebruikt. Veel voorkomende oorzaken zijn:
- Uw interactieve gebruiker en VUU -gebruiker komen niet overeen, waardoor de applicatie mislukt.
- Hoewel u een VIU -gebruiker heeft, kan deze niet worden geactiveerd of geautoriseerd, wat vaak resulteert in een lege pagina in de app.
- Uw sessie is mogelijk beëindigd. Gebruikerssessies worden periodiek beëindigd, dus probeer in te loggen door de knop Autoriteit rechtsboven aan te raken en in te loggen.
2-) Ik wil mijn wachtwoord opnieuw instellen. Wat kan ik doen?
Ons systeem wordt gesynchroniseerd met Interaktif, zodat u uw wachtwoord rechtstreeks via het interactieve platform kunt resetten.
3-) Ik ontvang geen meldingen. Wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat de app meldingen mag verzenden. U kunt dit controleren onder Instellingen> Toepassingen> Communicatie Triangle van de ouder. Als meldingen zijn ingeschakeld, probeer dan in te loggen en log vervolgens weer in om het probleem op te lossen.
4-) Waarom ontvang ik zo vaak updates?
We zijn toegewijd om de aanvraag continu te verbeteren. Naast het verbeteren van de ouder-leraarrelatie, omvat de app verschillende niveaus en soorten autoriteit, waardoor specifieke fase-updates of prestatieverbeteringen nodig zijn.
5-) Mijn probleem wordt hierboven niet genoemd, of de voorgestelde oplossingen werkten niet. Wat kan ik doen?
U kunt contact met ons opnemen door een e -mail te sturen naar [email protected] met uw gebruikersnaam, apparaatmodel en applicatieversie. Bovendien kunt u dit proces automatiseren door op de knop "Ondersteuning" te tikken in het vervolgkeuzemenu van de toepassing aan de rechterkant.
