वेलि संचार त्रिभुज आपके स्कूल के साथ आपकी बातचीत को सुव्यवस्थित करता है, जिससे ओशन कॉलेजों में अपने पूर्वस्कूली छात्रों के बारे में जुड़े रहने और सूचित करने के लिए पहले से कहीं अधिक आसान हो जाता है। केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त करते हैं। चाहे आपको अपने शिक्षक को मैसेज करके या पोषण की स्थिति मेनू की जांच करके अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की आवश्यकता है, सब कुछ आपकी उंगलियों पर है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
1-) मैं आवेदन में लॉग इन नहीं कर सकता; यह एक त्रुटि देता है या मुझे बाहर फेंक देता है। कारण क्या है?
इस मुद्दे के पीछे कई कारण हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य कारणों में शामिल हैं:
- आपका इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और VUU उपयोगकर्ता मेल नहीं खाता है, जिससे एप्लिकेशन विफल हो जाता है।
- यद्यपि आपके पास एक VIU उपयोगकर्ता है, यह सक्रिय या अधिकृत नहीं हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ होता है।
- आपका सत्र समाप्त हो सकता है। उपयोगकर्ता सत्र समय -समय पर समाप्त हो जाते हैं, इसलिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन को छूकर लॉग आउट करने का प्रयास करें, और फिर लॉग इन करें।
2-) मैं अपना पासवर्ड रीसेट करना चाहता हूं। मैं क्या कर सकता हूँ?
हमारा सिस्टम इंटरक्टीफ के साथ सिंक्रनाइज़ किया गया है, जिससे आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
3-) मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं। मुझे क्या करना चाहिए?
सुनिश्चित करें कि ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति है। आप इसे सेटिंग्स> एप्लिकेशन> पेरेंट कम्युनिकेशन ट्रायंगल के तहत देख सकते हैं। यदि सूचनाएं सक्षम हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर समस्या को हल करने के लिए वापस लॉग इन करें।
4-) मैं इतनी बार अपडेट क्यों प्राप्त करता हूं?
हम आवेदन में लगातार सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अभिभावक-शिक्षक संबंध को बढ़ाने से परे, ऐप में विभिन्न स्तरों और प्राधिकरण के प्रकार शामिल हैं, जो विशिष्ट चरण अपडेट या प्रदर्शन संवर्द्धन की आवश्यकता है।
5-) मेरी समस्या का उल्लेख ऊपर नहीं है, या सुझाए गए समाधानों ने काम नहीं किया। मैं क्या कर सकता हूँ?
आप अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण के साथ [email protected] पर एक ईमेल भेजकर हमारे पास पहुंच सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप दाईं ओर एप्लिकेशन के ड्रॉप-डाउन मेनू से "समर्थन" बटन को टैप करके इस प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं।
