Tinalakay ng Sony ang halos pang-araw-araw na PlayStation Network (PSN) outage nitong nakaraang katapusan ng linggo, na iniuugnay ito sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Ang Kumpanya ay hindi nag -alok ng karagdagang paliwanag tungkol sa sanhi ng ugat o mga hakbang sa pag -iwas.
Upang mabayaran ang mga apektadong gumagamit, ang PlayStation Plus mga tagasuskribi ay makakatanggap ng limang araw na extension sa kanilang mga subscription, awtomatikong inilalapat sa kanilang mga account.
Ang outage ay makabuluhang nakakaapekto sa gameplay. Mahigit sa isang-katlo ng mga manlalaro ay hindi mag-log in, habang ang iba ay nag-ulat ng mga pag-crash ng server.
Ang kahilingan ng Sony ng isang account sa PSN, kahit na para sa mga laro ng PC ng solong-player, ay gumuhit ng pintas, at ang pag-agaw na ito ay binibigyang diin ang mga alalahanin na ito.
Habang hindi gaanong malubha kaysa sa pangunahing paglabag sa data ng 2011 na nagdulot ng higit sa 20 araw ng mga problema sa koneksyon, ang kamakailang pagkagambala sa PSN ay iniwan ang mga gumagamit ng PS5 na nabigo sa limitadong komunikasyon ng Sony at kawalan ng transparency.
