सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने मूल कारण या निवारक उपायों के बारे में कोई और स्पष्टीकरण नहीं दिया।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं को क्षतिपूर्ति करने के लिए, PlayStation प्लस सब्सक्राइबर्स को अपनी सदस्यता के लिए पांच-दिवसीय एक्सटेंशन प्राप्त होगा, स्वचालित रूप से अपने खातों पर लागू होता है।
आउटेज ने गेमप्ले को काफी प्रभावित किया। एक तिहाई से अधिक खिलाड़ी लॉग इन करने में असमर्थ थे, जबकि अन्य ने सर्वर क्रैश की सूचना दी।
सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए भी, आलोचना की गई है, और यह आउटेज उन चिंताओं को रेखांकित करता है।
जबकि 2011 के प्रमुख डेटा ब्रीच की तुलना में कम गंभीर है, जो कि 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण हुआ है, इस हालिया PSN व्यवधान ने PS5 उपयोगकर्ताओं को सोनी के सीमित संचार और पारदर्शिता की कमी से निराश कर दिया है।
