Sony przemawiała w ciągu ostatniego weekendu w ciągu ostatniego weekendu awarii PlayStation Network (PSN), przypisując ją nieokreślonemu „problemowi operacyjnym”. Firma nie przedstawiła dalszych wyjaśnień dotyczących pierwotnej przyczyny lub środków zapobiegawczych.
Aby zrekompensować dotkniętych użytkowników, subskrybenci PlayStation Plus otrzymają pięciodniowe rozszerzenie swoich subskrypcji, automatycznie zastosowane na ich kontach.
Awaria znacząco wpłynęła na rozgrywkę. Ponad jedna trzecia graczy nie była w stanie się zalogować, podczas gdy inni zgłaszali awarie serwera.
Wymaganie Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku gier na PC dla jednego gracza, narysowała krytykę, a ta awaria podkreśla te obawy.
Choć mniej poważne niż poważne naruszenie danych z 2011 r., Które spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością, to niedawne zakłócenie PSN sprawiło, że użytkownicy PS5 sfrustrowani ograniczoną komunikacją Sony i brakiem przejrzystości.
