Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) presque d'un jour, l'attribuant à un "problème opérationnel" non spécifié. La société n'a proposé aucune autre explication concernant la cause profonde ou les mesures préventives.
Pour compenser les utilisateurs affectés, les abonnés PlayStation Plus recevront une extension de cinq jours à leurs abonnements, appliquée automatiquement à leurs comptes.
La panne a eu un impact significatif sur le gameplay. Plus d'un tiers des joueurs n'ont pas pu se connecter, tandis que d'autres ont signalé des accidents de serveur.
L'exigence de Sony d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo, a suscité des critiques, et cette panne souligne ces préoccupations.
Bien que moins grave que la violation de données majeure de 2011 qui a provoqué plus de 20 jours de problèmes de connectivité, cette récente perturbation du PSN a laissé les utilisateurs de PS5 frustrés par la communication limitée de Sony et le manque de transparence.
