Ang Konsepto ng "Forever Mouse" ng Logitech CEO ay Nagsimula ng Debate: Subscription o Innovation?
Ang bagong CEO ng Logitech, si Hanneke Faber, ay naglabas ng isang potensyal na kontrobersyal na konsepto: ang "forever mouse," isang premium gaming mouse na may posibleng buwanang bayad sa subscription para sa patuloy na pag-update ng software. Ang ideyang ito, na inihayag sa panahon ng isang panayam sa The Verge's Decoder podcast, ay nagpasiklab ng matinding talakayan sa mga manlalaro.
Naisip ni Faber ang isang mataas na kalidad na mouse, na maihahambing sa isang Rolex na relo sa mahabang buhay at halaga nito, na nananatiling may kaugnayan sa pamamagitan ng patuloy na mga pagpapahusay ng software. Habang kinikilala ang pangangailangan para sa paminsan-minsang pag-aayos ng hardware, ang pangunahing konsepto ay nakatuon sa pag-aalis ng pangangailangan para sa madalas na pagpapalit ng mouse. Inihambing niya ang modelo sa mga kasalukuyang serbisyo ng video conferencing ng Logitech.
Ang "forever mouse," gayunpaman, ay hindi lamang tungkol sa mga update sa software. Sinisiyasat ng Logitech ang iba't ibang modelo ng negosyo, kabilang ang isang potensyal na trade-in program na katulad ng programa sa pag-upgrade ng iPhone ng Apple, na nagpapahintulot sa mga user na ipagpalit ang kanilang mouse para sa isang refurbished na modelo. Inamin ni Faber na ang mataas na gastos sa pagpapaunlad ay maaaring mangailangan ng modelo ng subscription upang matiyak ang kakayahang kumita. Binigyang-diin din niya ang makabuluhang potensyal na paglago sa loob ng gaming peripheral market.
Nakaayon ang konseptong ito sa mas malawak na trend ng industriya patungo sa mga serbisyo ng subscription, na sumasaklaw sa lahat mula sa streaming media hanggang sa pagpapanatili ng hardware. Kasama sa mga halimbawa ang subscription sa pag-print ng HP at mga pagtaas ng presyo para sa mga subscription sa gaming tulad ng Xbox Game Pass at Ubisoft .
Ang online na reaksyon sa "forever mouse" ay napaka-negatibo, kung saan maraming mga manlalaro ang nagpahayag ng pag-aalinlangan at panunuya sa mga platform ng social media tulad ng Twitter (X) at mga forum tulad ng Ars Technica. Ang ideya ng pagbabayad ng paulit-ulit na bayad para sa isang mouse, isang medyo murang piraso ng hardware, ay tila isang pangunahing punto para sa marami. Ang pangmatagalang posibilidad at pagtanggap ng consumer sa modelong ito ay nananatiling makikita.