Концепция генерального директора Logitech «Мышь навсегда» вызвала дебаты: подписка или инновация?
Новый генеральный директор Logitech, Ханнеке Фабер, представил потенциально спорную концепцию: «вечную мышь», игровую мышь премиум-класса с возможной ежемесячной подпиской на постоянные обновления программного обеспечения. Эта идея, озвученная в интервью подкасту The Verge’s Decoder, вызвала бурю обсуждений среди геймеров.
Фабер представляет себе высококачественную мышь, сравнимую с часами Rolex по долговечности и ценности, которая остается актуальной благодаря постоянным улучшениям программного обеспечения. Признавая необходимость периодического ремонта оборудования, основная концепция направлена на устранение необходимости частой замены мыши. Она сравнила эту модель с существующими сервисами видеоконференцсвязи Logitech.
Однако «вечная мышь» — это не только обновления программного обеспечения. Logitech изучает различные бизнес-модели, в том числе потенциальную программу обмена, аналогичную программе обновления iPhone от Apple, позволяющую пользователям обменять свою мышь на отремонтированную модель. Фабер признал, что высокие затраты на разработку могут потребовать модели подписки для обеспечения прибыльности. Она также подчеркнула значительный потенциал роста рынка игровой периферии.
Эта концепция соответствует более широкой отраслевой тенденции к услугам по подписке, охватывающим все: от потокового мультимедиа до обслуживания оборудования. Примеры включают подписку HP на печать и повышение цен на игровые подписки, такие как Xbox Game Pass и Ubisoft .
Реакция в Интернете на «вечную мышь» была крайне негативной: многие геймеры выражали скептицизм и даже насмешки в социальных сетях, таких как Twitter (X), и на форумах, таких как Ars Technica. Идея регулярной оплаты за мышь, относительно недорогое оборудование, кажется для многих камнем преткновения. Долгосрочная жизнеспособность и признание этой модели потребителями еще предстоит увидеть.