Le concept « Forever Mouse » du PDG de Logitech suscite un débat : abonnement ou innovation ?
La nouvelle PDG de Logitech, Hanneke Faber, a dévoilé un concept potentiellement controversé : la « souris éternelle », une souris de jeu haut de gamme avec un éventuel abonnement mensuel pour des mises à jour logicielles continues. Cette idée, révélée lors d'une interview sur le podcast Decoder de The Verge, a déclenché une tempête de discussions parmi les joueurs.
Faber imagine une souris de haute qualité, comparable à une montre Rolex en termes de longévité et de valeur, qui reste pertinente grâce aux améliorations logicielles continues. Tout en reconnaissant la nécessité de réparations matérielles occasionnelles, le concept de base se concentre sur l'élimination du besoin de remplacements fréquents de souris. Elle a comparé le modèle aux services de vidéoconférence existants de Logitech.
La « souris éternelle », cependant, ne concerne pas seulement les mises à jour logicielles. Logitech explore divers modèles commerciaux, notamment un programme d'échange potentiel similaire au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple, permettant aux utilisateurs d'échanger leur souris contre un modèle remis à neuf. Faber a admis que les coûts de développement élevés pourraient nécessiter un modèle d'abonnement pour garantir la rentabilité. Elle a également souligné le potentiel de croissance important du marché des périphériques de jeu.
Ce concept s'aligne sur une tendance plus large du secteur vers les services d'abonnement, englobant tout, du streaming multimédia à la maintenance du matériel. Les exemples incluent l'abonnement d'impression de HP et les augmentations de prix pour les abonnements de jeux comme Xbox Game Pass et Ubisoft.
La réaction en ligne à la « souris éternelle » a été extrêmement négative, de nombreux joueurs exprimant leur scepticisme, voire leur ridicule, sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter (X) et des forums comme Ars Technica. L’idée de payer des frais récurrents pour une souris, un matériel relativement peu coûteux, semble être un point de friction majeur pour beaucoup. La viabilité à long terme et l’acceptation de ce modèle par les consommateurs restent à voir.