O diretor de jogo de Multiversus, Tony Huynh, denunciou publicamente as ameaças de violência recebidas pela equipe de desenvolvimento após o anúncio do fechamento do jogo. Na semana passada, os primeiros jogos do jogador revelaram que a quinta temporada seria a temporada final de Multiversus, com os servidores fechando em maio, apenas um ano após seu relançamento. O acesso offline ao conteúdo adquirido e obtido permanecerá por meio de modos locais e de treinamento.
Enquanto as compras no jogo são descontinuadas, os jogadores ainda podem utilizar os tokens de Gleamium e personagem até que o suporte termine em 30 de maio. O jogo também será retirado das principais fachadas de lojas digitais.
O anúncio, juntamente com a ausência de uma política de reembolso, provocou indignação entre os jogadores, particularmente aqueles que compraram o pacote de US $ 100 do fundador, levando a acusações de ser "enganado" e uma onda de críticas negativas no Steam.
A declaração de Huynh reconheceu a decepção, expressou gratidão à equipe, aos detentores de IP e aos jogadores e pediu desculpas pela resposta atrasada. Ele destacou a dedicação, a criatividade e as contribuições da comunidade, enquanto explica as complexidades da seleção de caráter. Ele enfatizou a natureza colaborativa dos primeiros jogos do jogador e os esforços da equipe para ouvir o feedback do jogador, reconhecendo limitações no tempo e nos recursos.
Crucialmente, Huynh condenou as ameaças de danos direcionadas à equipe, pedindo aos jogadores que mostrassem empatia durante esse período difícil. Angelo Rodriguez Jr., gerente e desenvolvedor da comunidade, ecoou esse sentimento, defendendo Huynh e destacando sua dedicação e esforços para se envolver com a comunidade.
O fracasso da Multiversus aumenta as lutas recentes da Warner Bros. Games, após o fraco desempenho da Esquadrão Suicida: Kill the Justice League , que, juntamente com Multiversus , contribuiu para uma perda financeira significativa para a Warner Bros. Discovery (US $ 300 milhões no total ). O lançamento do terceiro trimestre de 2024 da empresa, Harry Potter: Champions de Quidditch , também tem desempenho inferior.
O CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, reconheceu o desempenho inferior de sua divisão de jogos e anunciou um foco renovado em quatro franquias principais: Hogwarts Legacy (com uma sequência de desenvolvimento), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, particularmente Batman. Os lançamentos recentes incluem o título de VR Batman: Arkham Shadow e um próximo jogo da Mulher Maravilha. O futuro de outros títulos, incluindo Mortal Kombat 1 , permanece incerto, apesar dos números positivos de vendas para o último. Zaslav enfatizou uma mudança estratégica em direção a estúdios comprovados e franquias principais para melhorar a taxa de sucesso de futuras lançamentos de jogos.