La metà degli utenti PlayStation 5 bypass la modalità di riposo, optando per un arresto completo del sistema. Questa statistica sorprendente, rivelata da Cory Gasaway di Sony Interactive Entertainment, mette in evidenza una sfida di progettazione significativa affrontata dall'hub di benvenuto della PS5.
Gasaway, in un'intervista con Stephen Totolo, ha confermato che esiste una divisione 50/50 tra gli utenti di PS5 per quanto riguarda l'utilizzo della modalità di riposo. Mentre la modalità REST è progettata per conservare l'energia e facilitare i download di fondo, il suo tasso di adozione è inaspettatamente basso. Questi dati hanno influenzato lo sviluppo di The Welcome Hub, una funzione introdotta nel 2024 per fornire un'esperienza utente più unificata su diverse preferenze.
L'hub di benvenuto, inizialmente concepito durante un hackathon di PlayStation, affronta direttamente i vari comportamenti utente. Gasaway ha osservato che il design di Welcome Hub rappresenta la parte significativa degli utenti che non utilizzano la modalità di riposo. L'interfaccia si adatta dinamicamente, mostrando la pagina di Explore PS5 (per il 50% degli utenti statunitensi) o l'ultimo gioco giocato dell'utente, creando un punto di partenza coerente indipendentemente dall'utilizzo della modalità di riposo individuale.
I motivi per evitare la modalità di riposo rimangono vari e aneddotici. Alcuni utenti riportano problemi di connettività Internet associati alla modalità REST, preferendo una console completamente accesa per i download. Altri semplicemente scelgono di non usarlo, senza alcun motivo esplicitamente dichiarato. Indipendentemente da ciò, le intuizioni di Gasaway illuminano le complessità del design UI/UX e l'importanza di accogliere un ampio spettro di abitudini utente. L'hub di benvenuto serve come testimonianza dell'impegno di Sony nella creazione di un'esperienza coesa nonostante queste diverse preferenze.
