La moitié du mode de dérivation des utilisateurs de PlayStation 5, optant plutôt pour un arrêt complet du système. Cette statistique surprenante, révélée par Cory Gasaway de Sony Interactive Entertainment, met en évidence un défi de conception important abordé par le centre de bienvenue de la PS5.
Gasaway, dans une interview avec Stephen Totilo, a confirmé qu'une scission 50/50 existe entre les utilisateurs de la PS5 concernant l'utilisation du mode REST. Alors que le mode REST est conçu pour conserver l'énergie et faciliter les téléchargements d'arrière-plan, son taux d'adoption est inattendu. Ces données ont influencé le développement du centre de bienvenue, une fonctionnalité introduite en 2024 pour fournir une expérience utilisateur plus unifiée à travers diverses préférences.
Le centre de bienvenue, initialement conçu lors d'un hackathon PlayStation, aborde directement les comportements utilisateur variés. Gasaway a noté que la conception de Welcome Hub explique la partie importante des utilisateurs qui n'utilisent pas le mode de repos. L'interface s'adapte dynamiquement, montrant soit la page Explore PS5 (pour 50% des utilisateurs américains) ou le dernier jeu joué de l'utilisateur, créant un point de départ cohérent, quelle que soit l'utilisation individuelle du mode de repos.
Les raisons d'éviter le mode de repos restent variées et anecdotiques. Certains utilisateurs signalent les problèmes de connectivité Internet associés au mode REST, préférant une console entièrement mise sous tension pour les téléchargements. D'autres choisissent simplement de ne pas l'utiliser, sans aucune raison explicitement déclarée. Quoi qu'il en soit, les idées de Gasaway illuminent les complexités de la conception de l'interface utilisateur / UX et de l'importance de s'adapter à un large éventail d'habitudes utilisateur. Le centre de bienvenue témoigne de l'engagement de Sony à créer une expérience cohérente malgré ces diverses préférences.