PlayStation 5 उपयोगकर्ताओं का आधा हिस्सा रेस्ट मोड को बायपास करता है, इसके बजाय एक पूर्ण सिस्टम शटडाउन का विकल्प चुनता है। सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट के कोरी गैसवे द्वारा प्रकट यह आश्चर्यजनक सांख्यिकीय, PS5 के वेलकम हब द्वारा संबोधित एक महत्वपूर्ण डिजाइन चुनौती को उजागर करता है। स्टीफन टोटिलो के साथ एक साक्षात्कार में
गैसवे ने पुष्टि की कि REST मोड उपयोग के बारे में PS5 उपयोगकर्ताओं के बीच 50/50 विभाजन मौजूद है। जबकि REST मोड को ऊर्जा के संरक्षण और पृष्ठभूमि डाउनलोड की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसकी गोद लेने की दर अप्रत्याशित रूप से कम है। इस डेटा ने वेलकम हब के विकास को प्रभावित किया, जो 2024 में शुरू की गई एक फीचर है जो विविध वरीयताओं में अधिक एकीकृत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।वेलकम हब, शुरू में एक प्लेस्टेशन हैकथॉन के दौरान कल्पना की गई थी, सीधे विभिन्न उपयोगकर्ता व्यवहारों को संबोधित करती है। गैसवे ने उल्लेख किया कि वेलकम हब के डिज़ाइन उन उपयोगकर्ताओं के महत्वपूर्ण हिस्से के लिए खाते हैं जो REST मोड का उपयोग नहीं करते हैं। इंटरफ़ेस गतिशील रूप से एडाप्ट करता है, या तो PS5 एक्सप्लोर पेज (50% यूएस उपयोगकर्ताओं के लिए) या उपयोगकर्ता के अंतिम खेला गेम को दिखाता है, जो व्यक्तिगत आराम मोड उपयोग की परवाह किए बिना एक सुसंगत शुरुआती बिंदु बनाता है।
रेस्ट मोड से बचने के कारण विविध और उपाख्यानों के बने रहते हैं। कुछ उपयोगकर्ता REST मोड से जुड़े इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दों की रिपोर्ट करते हैं, डाउनलोड के लिए पूरी तरह से संचालित-ऑन कंसोल को प्राथमिकता देते हैं। अन्य लोग केवल इसका उपयोग नहीं करने के लिए चुनते हैं, बिना किसी स्पष्ट कारण के। भले ही, गैसवे की अंतर्दृष्टि यूआई/यूएक्स डिजाइन की जटिलताओं और उपयोगकर्ता की आदतों की एक विस्तृत स्पेक्ट्रम को समायोजित करने के महत्व को रोशन करती है। वेलकम हब इन विविध वरीयताओं के बावजूद एक सामंजस्यपूर्ण अनुभव बनाने के लिए सोनी की प्रतिबद्धता के लिए एक वसीयतनामा के रूप में कार्य करता है।