De negende verjaardag van Fate/Grand Order werd ontsierd door controverse na een belangrijke update. De introductie van krachtige nieuwe vaardigheden, waarvoor aanzienlijk meer 'dienaarsmunten' nodig zijn om te ontgrendelen, veroorzaakte een woedende reactie van spelers. Voorheen waren voor het maximaliseren van een vijfsterrenpersonage zes exemplaren nodig; de update verhoogde dit naar acht, of negen om een uitgebreide sleur te voorkomen. Dit maakte spelers boos, vooral degenen die al zwaar in het spel hadden geïnvesteerd, omdat ze het gevoel hadden dat de update de voordelen van een onlangs geïntroduceerd medelijdensysteem teniet deed.
Een storm van protest en bedreigingen
De reactie van de speler was onmiddellijk en intens. Het officiële Twitter-account van de game werd overspoeld met boze berichten, waarvan sommige expliciete doodsbedreigingen bevatten, gericht aan de ontwikkelaars. Hoewel de frustratie van spelers begrijpelijk is, overschaduwde de ernst van deze bedreigingen de legitieme zorgen en creëerde een Negative Image fanbase.
Reactie en verontschuldiging van de ontwikkelaar
Yoshiki Kano, ontwikkelingsdirecteur van FGO Deel 2, erkende de ernst van de situatie en bood publiekelijk zijn excuses aan. Hij sprak over de ontevredenheid van spelers en kondigde maatregelen aan om het probleem te verzachten. Deze omvatten de mogelijkheid om te schakelen tussen ontgrendelde append-vaardigheden, met behoud van het oorspronkelijke vaardigheidsniveau, en het herstel van dienaarmunten die aan de Heilige Graal zijn uitgegeven, met passende compensatie. Deze maatregelen boden echter geen volledige oplossing voor het onderliggende probleem van de schaarste aan munten en de hoge duplicaatbehoefte.
Een tijdelijke oplossing of een blijvende oplossing?
Hoewel de reactie van de ontwikkelaar, inclusief 40 gratis pulls voor alle spelers, een positieve stap was, voelde het onvoldoende. Het kernprobleem – de moeilijkheid om voldoende dienaarmunten te verkrijgen om het maximale uit vijfsterrenbedienden te halen – blijft bestaan. Spelers twijfelen aan de toewijding van de ontwikkelaars aan eerdere beloften met betrekking tot een grotere beschikbaarheid van dienaarmunten.
Het Fate/Grand Order jubileumdebacle benadrukt het cruciale evenwicht dat ontwikkelaars moeten vinden tussen het genereren van inkomsten en de tevredenheid van spelers. Hoewel de directe verontwaardiging mogelijk is afgenomen dankzij de compensatie, is de schade aan de relatie tussen ontwikkelaar en speler aanzienlijk. Het herstellen van vertrouwen vereist open communicatie en oprechte betrokkenheid bij de zorgen van spelers. De community van de game is essentieel voor het succes ervan.
Download Fate/Grand Order nu op Google Play! Bekijk ook ons laatste nieuws over de terugkeer van de Phantom Thieves door Identity V.
