Esmart: रेनॉल्ट इंडिया के लिए B2B बिक्री में क्रांति
रेनॉल्ट इंडिया के एस्मार्ट ऐप ने पूरी नई वाहन बिक्री प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया, जिससे व्यापक उपकरण और व्यावहारिक रिपोर्टिंग के साथ बिक्री टीमों को सशक्त बनाया जा सके। प्रारंभिक संभावना निर्माण और असाइनमेंट से लेकर सावधानीपूर्वक अनुवर्ती (कॉल, होम विज़िट, शोरूम का दौरा), और पूरा टेस्ट ड्राइव मैनेजमेंट तक, Esmart यह सब संभालता है। बिक्री के दौरान ग्राहकों की संतुष्टि को सुनिश्चित करते हुए, पोस्ट-सेल्स फॉलो-अप भी एकीकृत है।
ऐप उत्पाद ब्रोशर और ईएमआई कैलकुलेटर जैसे आवश्यक संसाधनों तक पहुंच प्रदान करके बिक्री प्रभावशीलता को और बढ़ाता है। यह आसानी से उपलब्ध जानकारी बिक्री कर्मियों को ग्राहक पूछताछ और करीबी सौदों को आत्मविश्वास से संबोधित करने का अधिकार देती है।
बिक्री प्रबंधन से परे, Esmart मजबूत प्रदर्शन निगरानी डैशबोर्ड प्रदान करता है। ये डैशबोर्ड बिक्री प्रदर्शन में वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, अतिदेय कार्यों की पहचान करते हैं, और लंबित गतिविधियों को तुरंत संबोधित करने के लिए समय पर रिमाइंडर वितरित करते हैं। यह डेटा-संचालित दृष्टिकोण सक्रिय प्रबंधन और अनुकूलित बिक्री रणनीतियों के लिए अनुमति देता है।
