Esmart: revolucionando las ventas B2B para Renault India
La aplicación ESMART de Renault India optimiza todo el proceso de ventas de vehículos nuevos, empodera a los equipos de ventas con herramientas integrales y informes perspicaces. Desde la creación de prospectos iniciales y la asignación hasta el seguimiento meticuloso (llamadas, visitas a domicilio, visitas a la sala de exposición) y una gestión completa de la unidad de prueba, Esmart lo maneja todo. El seguimiento posterior a las ventas también está integrado, lo que garantiza la satisfacción del cliente a lo largo del viaje.
La aplicación mejora aún más la efectividad de las ventas al proporcionar acceso a recursos esenciales, como folletos de productos y calculadoras de EMI. Esta información fácilmente disponible faculta al personal de ventas para abordar con confianza las consultas de los clientes y las cierres de acuerdos.
Más allá de la gestión de ventas, Esmart ofrece paneles de monitoreo de rendimiento robusto. Estos paneles proporcionan información en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas, identifican tareas atrasadas y ofrecen recordatorios oportunos para garantizar que las actividades pendientes se aborden rápidamente. Este enfoque basado en datos permite la gestión proactiva y las estrategias de ventas optimizadas.
