Esmart: révolutionner les ventes de B2B pour Renault India
L'application Esmart de Renault India rationalise l'intégralité du processus de vente de véhicules neufs, autonomisant les équipes de vente avec des outils complets et des rapports perspicaces. De la création et de l'affectation des prospects initiaux au suivi méticuleux (appels, visites à domicile, visites de salle d'exposition) et gestion complète de la génie de test, Esmart gère tout. Le suivi post-vente est également intégré, garantissant la satisfaction des clients tout au long du voyage.
L'application améliore encore l'efficacité des ventes en donnant accès à des ressources essentielles telles que les brochures de produits et les calculatrices EMI. Cette information facilement disponible permet au personnel des ventes de traiter en toute confiance les demandes des clients et les offres conclues.
Au-delà de la gestion des ventes, Esmart propose des tableaux de bord de surveillance des performances robustes. Ces tableaux de bord fournissent des informations en temps réel sur les performances des ventes, identifient les tâches en retard et offrent des rappels en temps opportun pour s'assurer que les activités en attente sont rapidement traitées. Cette approche basée sur les données permet une gestion proactive et des stratégies de vente optimisées.
