Ứng dụng Tradofina Collections-Employee là một công cụ CRM thân thiện với người dùng được thiết kế dành riêng cho nhóm Tradofina Collections. Ứng dụng này hợp lý hóa nhiều khía cạnh khác nhau trong quy trình làm việc hàng ngày của họ, cung cấp các tính năng như:
- Theo dõi chấm công dễ dàng: Nhân viên có thể dễ dàng đánh dấu chấm công của mình thông qua ứng dụng, đơn giản hóa quy trình.
- Quản lý hồ sơ: Người dùng có quyền truy cập vào một cái nhìn rõ ràng về các trường hợp được giao, cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về khối lượng công việc của họ.
- Theo dõi xử lý: Ứng dụng tạo điều kiện cho việc đánh dấu xử lý hiệu quả cho từng trường hợp, đảm bảo hoàn thành và theo dõi tiến độ kịp thời.
- Thông tin chi tiết về hiệu suất: Người dùng có thể theo dõi hiệu suất của họ so với các trường hợp được chỉ định, thu được những hiểu biết có giá trị về năng suất và hiệu quả của họ.
- Giao tiếp trực tiếp với khách hàng: Ứng dụng cung cấp thuận tiện khi gọi trực tiếp cho khách hàng, loại bỏ nhu cầu gọi điện hoặc hệ thống bổ sung.
- Quyền truy cập độc quyền: Quyền truy cập vào ứng dụng được giới hạn đối với nhân viên của Nhóm Tradofina Collections, đảm bảo bảo mật dữ liệu và việc sử dụng được ủy quyền.
Ứng dụng này là một công cụ có giá trị dành cho nhóm Tradofina Collections, giúp họ quản lý trường hợp hiệu quả, giám sát hiệu suất và giao tiếp liền mạch.
