Ang Tradofina Collections-Employee App ay isang user-friendly na CRM tool na partikular na idinisenyo para sa Tradofina Collections team. Ang app na ito ay nag-streamline ng iba't ibang aspeto ng kanilang pang-araw-araw na daloy ng trabaho, na nag-aalok ng mga tampok tulad ng:
- Walang Kahirapang Pagsubaybay sa Attendance: Madaling markahan ng mga empleyado ang kanilang pagdalo sa pamamagitan ng app, na pinapasimple ang proseso.
- Case Management: May access ang mga user sa isang malinaw na pagtingin sa kanilang mga itinalagang kaso, na nagbibigay ng komprehensibong pangkalahatang-ideya ng kanilang workload.
- Pagsubaybay sa Disposisyon: Pinapadali ng app ang mahusay na pagmarka ng disposisyon para sa bawat kaso, na tinitiyak ang napapanahong pagkumpleto at pagsubaybay sa pag-unlad.
- Mga Insight sa Pagganap: Maaaring subaybayan ng mga user ang kanilang pagganap laban sa mga nakatalagang kaso, na nakakakuha ng mahahalagang insight sa kanilang pagiging produktibo at kahusayan.
- Direktang Komunikasyon sa Customer: Nag-aalok ang app ng kaginhawaan ng direktang pagtawag sa mga customer, na inaalis ang pangangailangan para sa mga karagdagang tawag sa telepono o system.
- Eksklusibong Access: Ang access sa app ay pinaghihigpitan sa mga empleyado ng Tradofina Collections Team, na tinitiyak ang seguridad ng data at awtorisadong paggamit.
Ang app na ito ay isang mahalagang tool para sa Tradofina Collections team, na nagbibigay ng kapangyarihan sa kanila ng mahusay na pamamahala ng kaso, pagsubaybay sa pagganap, at tuluy-tuloy na komunikasyon.
