Tradofina Collections-Employee ऐप एक उपयोगकर्ता-अनुकूल सीआरएम टूल है जो विशेष रूप से ट्रेडोफिना कलेक्शंस टीम के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ऐप उनके दैनिक वर्कफ़्लो के विभिन्न पहलुओं को सुव्यवस्थित करता है, जैसे सुविधाएँ प्रदान करता है:
- सरल उपस्थिति ट्रैकिंग:कर्मचारी आसानी से ऐप के माध्यम से अपनी उपस्थिति दर्ज कर सकते हैं, जिससे प्रक्रिया सरल हो जाएगी।
- केस प्रबंधन: उपयोगकर्ताओं के पास एक तक पहुंच है उनके सौंपे गए मामलों का स्पष्ट दृश्य, उनका व्यापक अवलोकन प्रदान करना कार्यभार।
- स्वभाव ट्रैकिंग: ऐप प्रत्येक मामले के लिए कुशल स्वभाव अंकन की सुविधा प्रदान करता है, समय पर पूरा होने और प्रगति की निगरानी सुनिश्चित करता है।
- प्रदर्शन अंतर्दृष्टि: उपयोगकर्ता निर्दिष्ट मामलों के विरुद्ध उनके प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, उनकी उत्पादकता में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं दक्षता।
- प्रत्यक्ष ग्राहक संचार: ऐप ग्राहकों को सीधे कॉल करने की सुविधा प्रदान करता है, जिससे अतिरिक्त फोन कॉल या सिस्टम की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
- विशेष पहुंच: डेटा सुरक्षा और अधिकृत उपयोग सुनिश्चित करते हुए, ऐप तक पहुंच ट्रैडोफिना कलेक्शंस टीम के कर्मचारियों तक ही सीमित है।
यह ऐप एक है ट्रैडोफिना कलेक्शंस टीम के लिए मूल्यवान उपकरण, उन्हें कुशल केस प्रबंधन, प्रदर्शन निगरानी और निर्बाध संचार के साथ सशक्त बनाता है।
