Tradofina Collections-Employee অ্যাপটি একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব CRM টুল যা বিশেষভাবে Tradofina কালেকশন টিমের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই অ্যাপটি তাদের দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহের বিভিন্ন দিককে স্ট্রীমলাইন করে, যেমন বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে যেমন:
- অনায়াসে উপস্থিতি ট্র্যাকিং: কর্মচারীরা সহজে অ্যাপের মাধ্যমে তাদের উপস্থিতি চিহ্নিত করতে পারে, প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে।
- কেস ম্যানেজমেন্ট: ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস আছে তাদের বরাদ্দকৃত কেসগুলির স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি, তাদের কাজের চাপের একটি বিস্তৃত ওভারভিউ প্রদান করে।
- ডিসপোজিশন ট্র্যাকিং: অ্যাপটি প্রতিটি কেসের জন্য দক্ষ ডিসপোজিশন মার্কিংয়ের সুবিধা দেয়, সময়মত সমাপ্তি এবং অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করে।
- পারফরম্যান্স ইনসাইট: ব্যবহারকারীরা তাদের কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে পারে নির্ধারিত ক্ষেত্রে, তাদের উৎপাদনশীলতা এবং দক্ষতা সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করে।
- সরাসরি গ্রাহক যোগাযোগ: অ্যাপটি অফার করে গ্রাহকদের সরাসরি কল করার সুবিধা, অতিরিক্ত ফোন কল বা সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
- এক্সক্লুসিভ অ্যাক্সেস: অ্যাপে অ্যাক্সেস ট্রাডোফিনা কালেকশনস টিমের কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ, ডেটা নিরাপত্তা এবং অনুমোদিত ব্যবহার নিশ্চিত করে।
এই অ্যাপটি ট্রেডোফিনা কালেকশন টিমের জন্য একটি মূল্যবান হাতিয়ার, যা তাদের দক্ষ কেস ম্যানেজমেন্ট, পারফরম্যান্স মনিটরিং এবং বিরামহীন যোগাযোগের মাধ্যমে ক্ষমতায়ন করে।
