Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na imponującą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steam. Znaczna liczba graczy zgłasza napotykające różne problemy techniczne, co powoduje „mieszaną” ocenę przeglądu użytkowników wynoszącą 55% pozytywnych.
Wysokiej klasy sprzęt nie jest odporny. Jeden użytkownik z RTX 4090 zgłosił częste awarie pomimo korzystania z najnowszych sterowników NVIDIA. Inni użytkownicy opisują grę jako „całkowicie nie do odtwarzania”, powołując się na awarie co kilka minut. Recenzenci wzywają potencjalnych nabywców do oczekiwania na łatki stabilności, powołując się na takie problemy, jak: awarie oświetlenia przerywnika, wyjątkowo niskie wskaźniki klatek na sekundę, znacząca desynchronizacja audio, zamrażanie, jąkanie i ogólne problemy z wydajnością. Wielu wymagało zwrotów.
Głównym winowajcą wydaje się być częste awarie sterowników graficznych, nawet na potężnych komputerach. Wspólny komunikat o błędzie wskazuje na przestarzałe sterowniki, nadmierne ustawienia w grze, przegrzanie GPU lub błędy gry.
Oprócz awarii użytkownicy zgłaszają problemy z funkcją śledzenia DLSS i Ray. Dodatkowe skargi obejmują długie czasy ładowania, brakujące tekstury i trwałe usterki audio. Niektórzy gracze twierdzą, że po wydłużonych sesjach gry, ostatecznie powodując ciężkie awarie, co prowadzi do spekulacji na temat potencjalnego wycieku pamięci.
Nixxes, studio Porting, potwierdziło problemy na forach Steam. Kierowali użytkownikom do rozwiązywania problemów z przewodnikami na swojej stronie wsparcia, żądania dzienników i zrzutów awarii w celu szybszej diagnozy. Zwrócili się również do błędu w misjach fotograficznych, sugerując obniżenie ustawień grafiki lub rozdzielczość jako obejście, jeśli szybkości klatek spadają poniżej 20 fps.
